O KADAR SEVEREK GİTTİĞİM VE DAHA ÖNCE BEŞ YILDIZ VERİP ÖVDÜĞÜM BU İŞLETME TAM BİR HAYALKIRIKLIĞINA DÖNÜŞMÜŞ..PERSONEL KAPTANI ELİF HANIM DİĞERLERİNE ÖRNEK OLMASI GEREKİRKEN KAHKAHA VE ÇIĞLIK ATIP MÜŞTERİLERİN İÇİNDE PERSONELLE ŞAKALAŞAMAZ ÇOK AYIP..YENİ İŞE BAŞLAYAN YAPTIRDIĞIM PAKETİ POŞETSİZ GETİRİNCE POŞET İSTEDİĞİMDE POŞETLİ VERİLMİYOR DİYEMEZ HADİ YENİ BAŞLAMIŞ OLDU DİYELİM BEN "BİLMEDİĞİNİZ BİRŞEYE BİLMİYORUM SORAYIM DEYİN,BEN BURANIN SÜREKLİ MÜŞTERİSİYİM VERİLDİĞİNİ BİLİYORUM" DEYİNCE TAVIR YAPAMAZ..BUNUN ÜZERİNE DE BU KAPTAN ELİF HANIM KONUYU BİLMEDEN ELİNDE POŞETLE SİNİRLİ SİNİRLİ GELİP PAKETİ İÇİNE KOYUP BİR KAŞ HAVADA SANKİ BENİ KORKUTMAYA ÇALIŞIR GİBİ YÜZÜME DİK DİK BAKAMAZ..TABİ BUNLARA DUBLE COSS GELDİKTEN SONRA 15 DAKİKA TEREYAĞINI BEKLETMELERİNİ,DİĞER MASALARIN BEKLEMEKTEN HOMURDANDIKLARINI DA EKLEYİNCE ORTAYA BU MÜESSESE NEYDİ NE OLDU BÖYLE SORUSU ÇIKIYOR..ORADA HALA TEK PARLAK İNSAN FURKAN BEY OLARAK DEVAM EDİYOR ZATEN TEK DÜZGÜN İLGİLENEN DE SADECE OYDU..DİĞER PERSONELLER OLDUĞU SÜRECE ÇOK ŞEY KAYBEDERLER..DÜZGÜN SEÇİM...
Read moreAilemle birlikte Eskişehir den tatile geldik daha önce hic tecrube etmemistik, bizi ilk karsilayan Ayşenur Hanım pembe gomlekli oldu. Sicak ve profesyonel yaklaşımı bizi cok mutlu etti. Yemegin lezzeti mukemmeldi etin olcusu sicakligi tereyag orani hersey cok guzel ayarlanmis. 1 gun sonra hiç rahatsiz etmedi. Genis bi aile oldugumuz için, farkli yerlerdende urun aldik hepsini ortak alanda yiyecektik, Ayşenur Hanım isterseniz iceridede yiyebilirsiniz dedi. Mekan tamamen bostu. Neyse girdik yiyoyoruz baska bir arkadas Yemeklerinizi yedikten sonra kaplarinizi ortak alana birakir misiniz demesi bizi sasirtti ve üzdü. Yani iceride 1 iletisim kopukluğu var. Yemek ne kadar lezzetli olursa olsun aslinda bu tavır mekana birdaha gitmeme sebebimdir. Ekibinizden Ayşenur Hanım gibi insanlar olmasa bir dahada gelmeyiz aslinda. Umarım böyle kaliteli empati kurabilen personellerle...
Read moreHatta bir yıldız dahi vermem. Pazar günü ailemle sürekli gittiğimiz yerlerden biri olmasına rağmen sipariş vermek için garson bulmak gerek, verilen siparişi takip eden bir şef gerek ve hiç biri yoktu. Sipariş verdim 1 saate anca geldi. Kola istedim yanında hiç gelmedi yemek bittikten sonra getiriliyor. Yemeğimin arkasından künefe gelsin dedim o da gelmedi. Tabağımın kenarı lekeli geldi. Çayı 8 defa istedik zorla getirdiler. Beceremiyorsanız çalıştırmayın/çalışmayın. Kimse size zorla iş yaptırmıyor. Herkes parasının karşılığında hizmet almaya gidiyor. Benim için BayDöner bitmiştir. Hiç bir şubesine uğramayı hatta mecbur olmadıkça kapısının önünden geçmeyi düşünmüyorum. Gidenlere de tavsiyem rezil olmak istemiyorsanız gitmeyin. Hiç gereği yok insanları rezil edip iş yapmış...
Read more