Сьогодні вдруге відвідав ваш заклад, адже попередній раз, коли був у вас мені сподобалося, і вирішив знову завітати. Проте, цього разу залишився незадоволений! Замовили компанією 4 деруни "Хата багата" які доволі швидко принесли, я більшу частину досить швидко з'їв, а потім був шокований від того, що побачив у деруні... Враховуючи, що дерун на половину завернутий, і в середині начинка з м'ясом курки, там в додаток до цього була мертва муха! Після побаченого мені більше нічого не хотілося, як 3 іншим гостям, які теж замовили такі ж деруни!
Вирішив покликати офіціантку, якій показав знахідку в їжі, яку мені принесли. Вона забрала тарілку, відійшла, і якийсь час про це спілкувалася з адміністратором та іншими офіціантами. Після чого підійшла, вибачилася, та запропонувала замовити якийсь десерт чи щось інше на мій вибір за рахунок закладу. Я відмовився, адже більше нічого з цієї кухні їсти не хотілося! Варто підмітити, що з рахунку мою порцію деруна, було "виключено" і за нього я не платив!
Тепер у мене питання до власників даного закладу! А для чого у вас адміністратори, які мають не тільки зустрічати гостей, а і контролювати видачу страв з кухні? Це ж входить в їхній прямий обов'яхок!!! Офіціанти бігають від одного столика до іншого, щоб встигнути всіх обслужити, і щоб кодний гість був максимально задоволений від обслуговування! Але якщо вже на кухні сліпі, і не бачать тієї мухи, яка скоріш за все була в начинці, яка була в деруні, то для чого у вас адміністратор, який має котнтролювати видачу страв з кухні, безпосередньо до офіціантів, які в свою чергу відносять їх гостю!? Та чому саме офіціант повинен вибачатися, якщо він по суті просто приніс страву, і не міг бачити, що в тому деруні, який в принципі іншою половиною накритий і начинка в середині!!!
Невже у вас адміністратор сидить на роботі тільки для того, щоб вю відповідальність перекладати на офіціантів? Коли по суті винна кухня яка готує страви, і саме адміністратор який повинен контролювати видачу цих страв з кухні!??
Така не приємна ситуація у мене була вперше, тож було максимально не приємно і ніяково, коли розумієш, що тобі подають їжу з мухою.. При чому муха досить великого розміру, і як її можна було не помітити я не знаю!!!
Думка про заклад змінилася в гіршу сторону, і в подальшому оминатиму ваш заклад! Рекомендувати заклад не можу, попри більшість позитивних відгуків...
фото прикріпляю!
Дякую, та я не бажаю спілкуватися...
Read moreThe place is very spacious and friendly. There are live shows in the evenings which keeps the guests happy and contented.
Food over there , has a lot of variety related to chicken , pork , pizzas, soups and lot more
Tried their chicken with bread, which is absolutely amazing. The chicken pieces were quite enough for two people and buttery .
Talking about the noodle mushroom soup , the quantity and quality was splendid. It was really warming .
Tried their chicken lanoush which was good too . Their pizzas are also good.
Their icecreams with topping tried both chocolate and caramel . Both were amazingly good and delicious.
Price wise it’s reasonable and recommend this place for a...
Read moreЗайшли з друзями випити по 50. Замовили всі їхні настойки по 100 грам, якусь тарелю збірну яка мала бути швидко, і інші страви. Настойки принесли зразу, а морс і тарелю пізніше. Це дуже дратує, складається враження, що в таких закладах чекають що клієнти випють і занюхають салфеткою, тобто це рівень ригаловки. Далі, настойки так собі, навіть великий мінус, минулого тижня пив різні настойки у панорама пабі, то там на голову кращі. Морс, а от морс тут такий нічогенький. Правда замовили 1 літр, а там виявилось 800 мл. Та і взагалі тут на порціях економлять в прямому і переносному значенні. І з вигляду бідні порції і якщо периважити то теж напевно обманюють, на морсі точно. Тареля - вартість невідповідає тому що на ній було, а саме декільком кусочкам сала і маринованим огіркам. В інших закладах тареля ціною біля 200грн більш більша і мясистіша. Дальше замовили книдлі з сиром, бігос, свіжину, печінку і дерун. Книдлі ніякі, сиру взагалі невідчув - гірших можливо ніколи і неїв, до речі найкращі книдлі - це Станіславський двір. Бігос найгірший у моєму житті. Свіжина така собі. Дерун чогось дали половину від того що на малюнку в меню і пояснили що печуть більший і розрізають. То печіть менший, бо таке враження що принесли те що незїли інші клієнти. Печінка смачна, правда куряча. Ніхто з персоналу непопередив що кухня закриваюється скоро, якщо хтось хоче ще щось замовити. Таке враження що вони і так вважають що замовили забагато))) Нам неаювистачило закуски, попросили нарізку мясну чи сирну, сказали кухня закрита. Хіба важко тримати 1кг мясного і сирного для холодних закусок? Запропонували адміністратору замовити нам чогось з магазину, щоб купили і привезли на таксі, помножили на 2 чи4 і дали нам. Адміністратор відмовила. Ми відмовились від настойки що залишилась, а чим закусувати. Більше туди...
Read more