Familiya — Restaurant in Ivano-Frankivsk Urban Hromada

As a tourist I was happy they had a menu in English. My first impression was of a dog barking inside the restaurant which hurt the atmosphere for me. I’m not sure if it’s a cultural thing but the staff never smiled or acted happy to be serving. Cold faces that seemed almost annoyed to be taking your order. The good news is the iced latte and pasta with chicken was very delicious. The second dish confused me because it was a pork shish kebab that did not come on a shish kebab. The sauce that came with the pork was so overpowering and in a bad way that you couldn’t smell or taste any of the other food. I would not order the pork...

Cosy place in the city center with the delicious food. Hospitable staff and family atmosphere. The best BBQ menu, but sometimes meat is a bit too salty. Soup with chicken tastes like at home. The most delicious "nalivka" with different tastes. As for desserts, will recommend to go to another place for them. Because, probably I was unlucky, but the chocolate cake a bit ruin that wonderful feeling of the best cuisine. The chocolate cake was too dry and the cream was greasy. But it's just a small step for improvement all other is...

Власникам закладу варто звернути увагу на роботу адміністраторів. Сьогодні зайшли з дитиною повечеряти. Адміністратор першого поверху замість того щоб виконувати свою роботу, була зайнята пліткуванням по телефону і вкрай невдоволена,що до неї звернулись. Коли звернулась до адміністратора з проханням пересісти за інший вільний столик,оскільки над нашим сильно дув кондиціонер,адміністратор ще продовжувала вести бесіди по телефону і скривила обличчя,що її відволікають, а також здивована,що в закладі є ще вільні столики,окрім того огризка за який нас посадили. Але за той столик чомусь неможна було,хоча таблички "зарезервовано" на ньому не було. Довелось піти. Відійшовши від ресторану,помітила,що забула в ньому сумочку. Зателефонувала до Фамілії і попросила,щоб сумочку забрали зі стільця і поклали біля адміністратора,заберу її за 5 хв. Повернувшись до ресторану, побачила,що Адміністрація Фамілії просто виставила мою сумочку за межі закладу, в загальний коридор на підвіконня. Тобто,любий перехожий або відвудач закладу,книгарні міг просто забрати мою сумку і пити геть. І коли забирала сумку, це бачив офіціант,але навіть не переконався чи вона моя. Я розумію,що адміністрація не несе відповідальності за збереження речей, але тупо виставити сумку з ресторану в загальний коридор, це вже просто за межею нормальності. Ми постійні відвідувачі закладу, офіціанти вже впізнають мене і дитину,але таке ставлення змушує задуматись чи варто сюди приходити,щоб хамські адміністратори псували настрій настільки,що Ви...