El Shaddai Brunch & Dining — Restaurant in Gurabo

El Shaddai: A Fusion of Modern Decor and Family-Friendly Ambiance

Decor and Ambiance: El Shaddai welcomes guests with a modern, industrial decor that sets a contemporary tone. The ambiance is friendly and family-oriented, with an open layout that caters to mixed age groups. During my visit, I observed a welcoming atmosphere with patrons of all ages enjoying their dining experience.

Menu and Food Experience: For brunch, I sampled the coffee, which was spectacular in both presentation and taste, and the creamy and delicious hot chocolate. The highlight of my meal was the Boricua wrap, featuring pernil, ham, bacon, suiza cheese, lettuce, and peppers. While the wrap's presentation was impressive, I found the seasoning lacking, with a noticeable absence of salt and other flavors. Despite this, the overall taste was satisfactory, earning a rating of 7 for taste and 8 for presentation.

Menu Variety: El Shaddai's menu offers a mix of breakfast and lunch items, akin to other popular brunch establishments, providing diners with a diverse selection of dishes to choose from.

Service Experience: While the dining experience was enjoyable, the level of service could have been more attentive. Despite the restaurant not being busy, I felt that our server could have been more proactive in catering to our needs. As a result, I opted to leave a 15% tip instead of my usual 18-20%.

Overall Impression: Overall, El Shaddai offers a pleasant dining experience with its fusion of modern decor, family-friendly ambiance, and diverse menu offerings. While there were some areas for improvement in terms of seasoning and service attentiveness, the overall experience was satisfactory. With its welcoming atmosphere and mixed-age clientele, El Shaddai is a suitable choice for those seeking a casual brunch or dining experience in a...

El lunes 14 visité este lugar para almorzar. El lugar queda cerca de mi trabajo y lo había visitado anteriormente. La primera vez la comida estaba muy buena. Sin embargo, en esta última visita mi experiencia fue desagradable. Ordené una pechuga encebollada con arroz mampostiao. El arroz estaba delicioso, pero la pechuga no sabía a nada. Le informé al mesero y él me dijo que me la podía cambiar si lo deseaba. De buena fé le dije que no me la cambiarán para que no tuvieran que botarla, lo que representaría un gasto para ellos, le pedí entonces un poco de salsa de guayaba que era lo que tenían. El mesero me trajo una salsa fría que si se la ponía a la carne me iba a enfriar todo. A la hora de la cuenta me cobraron 50 centavos por la salsa. Le pregunté al mesero porque cobrarme la salsa si se la pedí porque la carne no tenía ningún sabor parecía que ni siquiera la habían adobado, él me dijo que esas eran las reglas del negocio. Por otro lado, las últimas dos veces que visité el negocio ví que algún empleado o los dueños llevan lo que algunos llaman un "perrihijo". El perro lo meten al lugar donde se hace el café y de dónde sacan las bebidas y los vasos con hielo. El perro muy lindo y todos los empleados lo tocan y luego te sirven. Me parece antihigiénico.

Señor o señora su respuesta deja más que decir de usted que de mi. Lo que expresé en mi reseña usted lo confirmó todo y además de eso me difama y me falta el respeto, pero bien dice el refrán "a palabras necias oídos sordos". Sin embargo, de buena fé le recomiendo que le cambie el nombre al negocio porque eso de Shaddai que hace alusión a un Dios bueno y Todopoderoso le queda grande. Respecto al perro expliqueselo al Departamento de Salud no a las redes sociales. Me despido que Dios y todos los santos le acompañen. Dios le bendiga...y le de la paz que...

VISIT THE LOCATION WITH MY WIFE AND FRIENDS. WE WERE SEATED RIGHT AWAY. THE SERVICES WERE TERRIBLE WE WAITED FOR ALMOST TWO HOURS FOR THE FOOD TO BE SERVED. THE OWNER/MANAGER SEATED TWO COUPLES FROM THEIR CHURCH AND THEIR FOOD WAS SERVED BEFORE EVERYONE. AT THE TIME OF PAYING EVEN TOOK A REASONABLE TIME. I CAN NOT HIDE MY DISCOMFORT/SATISFACTION AND TOLD THE MANAGER. HIS RESPONSE WAS THE TWO PASTORS CALL AND ORDER THE FOOD AND TABLE READY. I HAVE BEEN IN THE FOOD INDUSTRY AND NEVER HEARS SUCH JUSTIFICATION AS A LAME EXCUSE. I WILL NOT VISIT AGAIN. TERRIBLE...