Subway — Restaurant in Virginia

Una Mala experiencia, la mujer mayor que no se si esta a la cabeza, tiene un trato horrible, ayer asistí con mis 2 hijos, al llegar un muchacho muy amable me estaba atendiendo, mientras hacía pedido apareció esa mujer y empezó a indicar que no puedo pedir esto o aquello que eligiera del menú le explique es esta en inglés y no se que dice, me empezó a explicar en forma irónica la traducción, quize colocar una porción de pollo al pan de mi hijo y me dijo que No podía que ese es de jamón, cuando se que si se puede y se que hay un pago adicional, lo deje pasar entonces el chico me hace una consulta acerca de que queso usar me apoyo ligeramente en la vitrina y me dijo la mujer que no me puedo apoyar que se puede romper, que si colocaron eso es porque las personas que vienen escupen al hablar y los más altos.meten la mano 😒 y si me molesto como me lo decía porque se sentía un aire DISCRIMINATORIO por ser Latina, mi hija quería irse ella tiene 13 años se sentía avergonzada por el trato que nos daba esa mujer, luego empezó a contar que la otra vez se rompió el vidrio y la gente se corto, que escupen al hablar los muchachos la miraban y sonreías por la sartas de tonterías que decía la mujer, al final a mi pedido le dije al muchacho que por favor le pongo atún, la señora escucho y dijo que mi pedido es pollo y que si quiero atún es un pago de 4.99 por la porción, como dando a entender que no podre pagarlo, delante de mis hijos y le dije molesta SEÑORA EL DINERO PARA MI NO ES PROBLEMA, quize decirle sus 4 verdades claro que educadamente y con altruismo pero por RESPETO a mis hijos y a las personas que estaban ahí no lo hize, mi hija quería irse, no quizo pedir nada más que galleta porque no le gusto el trato qué nos dio esa MUJER, espero de corazón ponga a una persona Empatica que sepa como tratar a las personas sin DISCRIMINACION porque así nos sentimos, es por eso cuando empezó a dar su cuento de que la gente que viene acá escupe al hablar, fui irónica y le dije que no sabia que acá VENIAN LLAMAS ( es un Camelidae, que vive en países sudamericanos) tiene la tendencia de escupir por eso le dije irónicamente que en Subway venían LLAMAS, en serio pensaba ir con los amigos de mi hijo mayor a celebrar su cumpleaños 🎂 porque les gusta lo que ofrecen en su empresa, pero con la actitud de esa MUJER, me quito las ganas buscaré otro local cerca, les doy un consejo SEPAN DAR CAPACITACIÓN de ATENCION AL CLIENTE, a esa mujer, añaden un poco de empatia, educación y razocionio le doy CERO 🌟 por la atención y el servicio por parte de ella, le doy 3 🌟 a la comida, porque quería aumentar insumos pero con esa mujer no daba ganas de nada, al ambiente le doy 4 🌟 estaba ok, gracias de corazón por leer mi reseña estimados encargados y nuevamente SI QUIEREN SEGUIR ADELANTE, en su negocio háganlo con personas que no actúen DISCRIMINATORIAMENTE, bien dicen que un ENEMIGO de un LATINO, es OTRO LATINO. Ahh y por último SI RELAMENTE LES INTERESA, la atención al cliente, LEAN las reseñas miren que todos se QUEJAN de la mala atención de UNA MUJER, no se si será la misma la que me atendió, es blanca de cabello ondulado (crespo,colocha) pero siempre de MAL HUMOR, Y...

Wow. Read other reviews, don't just believe this one. They really need to close this Subway. I reported the poor behavior to Corporate and they will apologize and say they will review, but I'm sure ultimately could care less. The employees here seem to hate online orders. Not sure if they are purposely cheating on the orders. I ordered a foot long and got a 6 in. Sealed bag so you don't find out until you leave. God forbid you open the seal in front of them. They went nuts when the app said "cookies" and did not specify which ones. Do you think they will wait for the customer to confirm? No, they just grab whatever "they" decided and will blame you. They literally berated me due to an "app" error. But regardless of all that, their attitude was as if you were bothering them, no smiles, no thank you's. I don't get it. Is this a front to some illegal activity...

The manager of the Subway called my daughter for an interview. She set the intwrview for Saturday morning at 11am. When my daughter arrived the employees told her the Manger doesn't work on Saturday. The interview was then rescheduled for Monday 11 am. When my daughter arrived she was told to wait. After 40 minutes of waiting, the manager the informed her that because she was a teenager she is irrisponsible and not worth hiring. The manager then, without excusing herself, got up and went to work behind the line. The lack of professionalism and disrespect is just unbelievable. Don't waiste your time applying at this store. But more importantly don't waist your money at this store. I don't believe this is the way Subway wants to be represented by its franchise manager or...