Department of Family Services — Local services in Annandale

Respuestas clásicas de la ventanilla: no hay sistema, tenemos acceso limitado, aplique por teléfono su caso esta cerrado porque? , porque no saben indagar la información del caso de la persona que va en busca de ayuda, al final uno termina aplicando doble , luego le niegan la aplicación de beneficios y después cuando uno regresa para preguntar porque se negó la aplicación le dicen a uno USTED APLICÓ DOS VECES, cuando ellos por su falta de interés por servir a las familias que acudimos por ayuda nos mandan a llamar , ,necesitan más entrenamiento al buscar información sobre el uso del sistema de información, se preguntan entre ellos (saben como encontrar eso o aquello, ya hice esto pero no veo nada, ) se cansan buscan excusas para sacarle a uno de la ventanilla, dicen no hay sistema , como es posible esas mismas personas están ahí ya más de 10 años y no pueden encontrar información del caso de uno, ni el nombre de la trabajadora o teléfono dan para poder solucionar, ya que están ahí sentados para retrasar los casos, lamentable es así, no todas las trabajadoras sociales llaman , al parecer la información q uno manda por fax o mail no llega o que pasa allí, en vez de avanzar están como el cangrejo, que pena. ...

SOCIAL WORK EMPLOYEES HAVE HEARD OF THE NEW LAW ABOUT NOT REPLACING STOLEN SNAP BENIFITS BUT THE EMPLOYEES ARE THE ONES MISHANDLING THE GOVERNMENT BENIFITS CHILDREN STARVING BECAUSE DHS EMPLOYEE ROBBING CITIZENS OF THIER BENEFITS NEED HELP CONTACTING THE PROPER ENFORCEMENT ABOUT...

Really really bad place to begin with their case workers are really rude even the supervisors they don't no what they r doing and they never ever answer phone calls they don't care about some one's need . Do NOT start your...