Bánh Tráng Nhím — Restaurant in Hà Nội

Chuyện là mình đến chùa Láng lúc 10h20, đến một hàng khác Bánh tráng Nhím vì thấy cx mở đến 11h 😊 một đôi khác cùng dừng xe cùng lúc với mình. Thấy em nhân viên đứng bên ngoài bảo nhà em chỉ còn mua mang về, ok 2 xe cùng xuống xe đi vào gọi đồ. Vào đến nơi thấy nv gọi 1 em ra, k biết chủ quán hay quản lý, 2 xe chúng mình đi vào định gọi đồ mang về. Em qly kia tự nói "Nhà em hết cuốn r ạ, chỉ có trộn với nướng thôi". Mình cũng bước vào cùng lúc bảo chị cũng mua về thì th bé quay ra nhìn mình r kiểu muốn từ chối luôn, bảo nhà e hết r. Nhưng best là đôi kia đang ù ù cạc cạc định nghĩ xem gọi gì, thì em qly (đứng trong quầy) kia đã ném cái bánh tráng nướng có sẵn, ném luôn lên quầy r bảo còn mỗi thế thôi 😊 Đúng nghĩa là ném lên quầy, kiểu như ném vào mặt khách. Ô mình bị shock. Nhìn thấy thái độ thế chắc mình là đôi kia mình k mua luôn mất.

Đùa chứ mình đi ăn đi mua đồ trả tiền đàng hoàng, không cần phải lịch sự ông này bà nọ, nhưng cũng k phải bùng tiền hay cũng có phải đi ăn xin đâu nhỉ mà sao bị ném đồ vào mặt như thế.

Sau đó mình đi ăn 1 hàng khác cũng mở đến 11h. Cùng đi mua đồ mà 2 bên khác hẳn nhau, 1 bên thì vui vẻ nhiệt tình 1 bên thì k muốn bán còn bán như bố thí ném vào mặt 😊

K quay lại, và nếu ai k muốn trải nghiệm k vui như thế thì cũng đừng...

BÁNH TRÁNG NHÍM PHỤC VỤ THIẾU CHUYÊN NGHIỆP

Tối 28/4, tôi vào bánh tráng nhím gọi 1 bánh tráng nướng và nem chua rán là NEM CHUA TRẦN hay TẨM BỘT. Nhân viên bảo nhà em có nem chua rán trần.

10p sau, 1 bạn nhân viên ra đưa cho tôi 1 đĩa bánh tráng cuộn thay vì bánh tráng nướng sau đó bảo ghi nhầm

Gần như cùng lúc, 1 bạn ra đưa cho tôi 1 đĩa nem chua tẩm đầy bột càng khiến tôi bất ngờ. Tôi bảo là gọi nem chua trần, bạn ra nói gì đó với quầy thanh toán rồi đem đĩa nem chua tẩm bột cất đi.

Tôi chờ NV khoảng 15 20p vẫn ko thấy đồ tôi gọi, hỏi bạn NV nem chua tôi gọi đâu, bạn ko trả lời được 1 câu tử tế xong nói xanh rờn là bên en ko có, trong khi ban đầu lễ tân bảo có, đã thế khách đã hỏi lại thì cũng ko nói là ko có mà để khách ngồi yên đấy chờ 15 20p cho đĩa nem chua mà cơ bản quán ko thể làm!?

Nhân viên thông báo sai cho khách khi tôi ra quầy thanh toán thì mặt trơ ra, chễm chệ ngồi xem đt như ko biết ko quan tâm (nhân vjeen nữ, búi tóc) Một nhân viên nam tóc vàng thì ú ớ, kbiet xử lí tình huống Gọi 1 Nv khác ra thì mới bảo quán em ko có món chị gọi!!? Xin lỗi qua loa rồi bước vào trong

Chưa bao h tôi đi 1 quán nào có thái độ phục vụ dở tệ và thiếu tôn trọng khách như ở đây

Xin phép ko...

Đồ ăn ở đây thì mình kh biết như nào, nhưng về thái độ xử lí đơn hàng cho khách, mình đánh giá 1⭐️. Mình có đặt đồ ăn trên shoppee, đợi hơn 1 tiếng vẫn kh có tài xế nhận đơn, mình có liên hệ với quán thì quán bảo không xử lí cho mình, mình phải gọi lại đến 3 lần quán mới yêu cầu mình đọc mã đơn và mới xử lí cho mình. Khi đọc mã đơn xong thì đơn hàng mới được huỷ, vấn đề là bên quán có thể xử lí được đơn hàng nhưng lại từ chối giải quyết cho mình. Nếu cứ để đơn hơn 1 tiếng như thế không có tài xế nhận thì đến bao giờ mình mới có thể ăn được, đến lúc mình không cần ăn nữa thì mới có tài xế nhận...