Highland Coffee Vincom Phạm Ngọc Thạch — Restaurant in Hà Nội

This coffee shop is way too tiny for such a busy location. Most tables are always taken, and it's right next to the escalator, so you’ve got a constant flow of people passing by — not exactly ideal if you're looking for a peaceful spot to relax.

Parking? A nightmare. Especially on weekends — super limited, paid, and chaotic. Just getting out of the mall took me 10 minutes in a line of cars.

If you're here to unwind, this probably...

nhân viên tên THỤC ANH cực kỳ thái độ với khách hàng nhé! Làm dịch vụ mà như thế thì chịu. Lần 1 lúc đó người yêu mình vào hỏi cũng muộn nên hỏi bên cửa hàng còn bán không thì trơ cái mặt ra không trả lời, hỏi đến lần thứ 3 thì bạn nam bên cạnh mới trả lời là đóng cửa rồi ạ. Lần 2 mua đồ tại quầy chiều thì đứng hỏi là bạn ơi cho mình order thì không phản hồi, gọi tiếp là bạn ơi cũng không trả lời, là sao vậy??? Lần thứ 3 thì người yêu mình tự order nhưng mà đang order thì quay sang nói chuyện với nhân viên khác mà không bấm đồ lên trên màn hình để kiểm tra. Cứ bắt đứng đợi mãi là sao? Mà trả lời khách hàng mặt cứ thái độ nheo mày r các kiểu. Bên highlands nên tranning lại nhân...

XE ĐỂ NGOÀI ĐƯỜNG DỄ BỊ BẾ LÊN PHƯỜNG!!!! Mình qua uống 2land thôi ko vào Vincom, tới thấy nhiều xe bên ngoài nên nghĩ là bãi gửi của 2land, dựng xe vào uống bthuong (đồ uống như tất cả 2land khác nên mình ko bàn, không gian hơi chật chội) Khi về ra ngoài không thấy xe đâu, quay vào hỏi nhân viên thì bạn order rất hồn nhiên đáp "Xe bị bế lên phường rồi anh ạ" Vấn đề là mình không nhận được bất kỳ cảnh báo nào từ các bạn nhân viên là xe dễ thu lên phường / khu vực này ko được để xe dưới lòng đường / đây ko phải bãi gửi của 2land anh chị vui lòng tự bảo quản xe và tài sản / ... Xong phải đi bộ ra công an phường để nộp phạt vi phạm Trải...