KFC — Restaurant in Hà Nội

Hôm nay ngày 9-6-2023, mình có đến KFC Tây Sơn dùng bữa. Thường thì mình hay dùng ở Jollibee 1 phần là đồ ăn ở đấy hợp với mình hơn 1 phần là vì nhân viên ở đấy rất nhiệt tình.... Hnay lúc mình đến tầm 12h30, cũng vì lâu mình không ăn ở KFC, mình không nhớ lần trước mình gọi combo nên lúc gọi đồ mình phải nghĩ xem gọi combo nào cho hợp lý 🙂 vì nay bạn mình bị đau họng không ăn được mấy. Mình gọi 1 combo C1 (1 gà thường, 1 gà cay, 2 Pepsi) và thêm 1 pepsi vừa. Lúc đấy, có thể do thời tiết nắng nóng or do bạn nhân viên có khó chịu việc gì đó nên sau khi mình order xong, mặt bạn nhân viên có vẻ khó chịu, không được thoải mái. Mình nhận được đồ là 2 miếng gà và 2 Pepsi. Chúng mình ăn xong 2 miếng gà vẫn chưa thấy khoai đâu 🙂. Sau đấy, mình có hỏi bạn nvien là của mình còn thiếu món gì. Thì bạn ở quầy bảo thiếu Mỳ Ý, bạn áo trắng thì bảo thiếu Khoai. Nhưng đúng theo menu là thiếu Khoai. Sau khi mình hỏi bạn áo trắng thì bạn ấy bảo đợi 2p. :)) và..... 1h15 mới có khoaiiii. Thật sự, mình muốn ăn ở đây cho gần nhà vì trời cũng nắng mình ngại đi xa. Cũng ăn ở đây mấy lần rồi. Nhưng chắc lần này mình cảm thấy không hài lòng nhất. Ngồi ăn gà KFC mà vẫn mở app đặt gà Jollibee đó :)) Mình hy vọng, các bạn nhân viên để ý 1 đơn của khách 1 chút ạ. Lúc mình vào cũng không...

Tệ. Một lần đến, thanh toán bằng thẻ, máy CH bị lỗi, nhân viên cầm thẻ đẩy thẳng vào khách, "thẻ này bị lỗi rồi". Nói trống không, mặt thì như đâm lê. Trong khi khách vừa dùng thẻ mua đồ trước đó. Một lần khác quay lại thì gặp một hội sinh viên rất ồn ào, nhắc nhở thì bị chửi và xúc phạm. Tìm hiểu ra thì mới biết đó là bạn của nhân viên đưa vào. May mắn là quan sát thấy có gọi đồ tại quán nên ko claim nhân viên đó. Sau khi ra về đám bạn ấy vẫn công kích mình và bạn nhân viên đang order cho khách thì bỏ vị trí chạy lại chỗ bạn bè để nói chuyện. Lần cuối cùng quay lại thì đồ ăn hơi sống, đã thế nhân viên ko chủ động mang đồ hay báo khách, khách phải chủ động đi hỏi và phải chờ rất lâu dù quán vắng. Trong ba lần mình đi thì bàn trống rất nhiều, nhưng bẩn nên khó tìm chỗ ngồi. Nếu hài lòng thì là bác bảo vệ và quản lý CH chứ nhân viên và đồ ăn thì ko. Quá tam ba bận, mình sẽ ko ghé lại thêm một...

Đánh giá KFC Tây Sơn (26/03/2025 - 18h30)

Hôm nay mình đến KFC Tây Sơn và có một trải nghiệm không mấy tốt đẹp. Điều đáng nói nhất là mình bị mất điện thoại ngay trong quán, nhưng camera an ninh chỉ có một cái cam một mắt và thậm chí không hoạt động. Dù nhân viên quản lý cũng có hỗ trợ tìm kiếm, nhưng nhìn chung không hiệu quả.

Về đồ ăn, mình gọi suất 109k (5 miếng gà) nhưng gà khô, hơi bở, không ngon như mong đợi. Nhà vệ sinh cũng rất bẩn, không được vệ sinh kỹ lưỡng.

Mọi người đến đây nên hết sức cảnh giác tư trang, vì nếu có mất đồ thì gần như không có cách nào lần ra. Hy vọng quán sẽ cải thiện vấn đề an ninh và chất...