Katinat Saigon Kafe - Bình Phú — Restaurant in Ho Chi Minh City

Mình rất thik uốn trsua chôm chôm ở đây, nhân viên phục vụ nhiệt tình. Mỗi việc nhân viên giữ xe là mình rất ko hài lòng. Mình đi xe đạp điện tới cứ gặp những ngkhac là bthuong ko vấn đề gì, mỗi khi gặp nhân viên giữ xe trẻ (mình ko bik tên, tối t6 ngày 8.3 ca nhân viên này trực,) là nv này có thái độ với mình liền, mặc 1 đống kiểu như mình đi xe đạp nên xem thường. Ok ko sao, mình ko quan tâm. Mấy lần xe mình để đó cho tiện ra vô vì có chở theo 2 bé nhỏ. Khi ra về thì xe mình được quăng vào 1 góc, ok ko sao mình tới dắt ra bthuong. Vì là ngay góc cây mà trên lề nữa nên cũng tiện ko cần nhờ vả. Nhưng đến hnay tối 8.3 thì mình rất ko hài lòng, xe mình được dời đến 1 góc xa, mình ko nhìn thấy được. Nv đó nói xe c tuốt đằng kia kìa. (????). Trong khi chú bảo vệ lớn tuổi làm cùng ở đây thì đang hì hục dắt xe ra cho đôi trai trẻ. Còn mình đi xe đạp điện ko được dắt xe dùm hả, mình đi 1 mình ko nói, mình dắt theo 2 bé nhỏ (4 và 5 tuổi)???? Mình đi tới mấy bước nhưng vẫn ko thấy xe, lúc này ko đeo kính nên ko thấy rõ, cứ tưởng là cuối đường hướng cổng chính. Mình mới đứng lại nhìn nhìn thì nv đó tới dắt ra để dưới góc đường (ngã tư xe ra vô liên tục ko tiện cho mình khi dắt theo 2 bé nhỏ) nên mình nhờ nv đó dắt lên lề chỗ mình đang đứng. Nv đó dắt lại và cằn nhằn như vậy mà ngoài đường cái gì, dạ thưa vì mình dắt 2 bé nhỏ, đồ đạc từa lưa ko tiện để xe chỗ đó. Thế là 2 bên nói qua lại, mình cần gặp quản lý, mình thấy 1 chị mập mập đứng đó nhìn nhìn, mình hỏi tên thì nói ko bik. Mình chạy lại cổng chính hỏi chú bảo vệ tên nv trẻ đó là gì vì thái độ với khách, chú chưa kịp trả lời thì chị mập mập đó đi tới la làng này nọ bênh vực nv trẻ đó. Trong khi c ta ko hiểu vấn đề gì ở đây cũng la làng nói này nọ, như là lỗi của mình nv kia ko liên quan gì. Ok mình vô lại quán muốn gặp quản lý. Ko có quản lý ở đó haizzz....1 ca trực lại ko có quản lý ko có trưởng ca để giải quyết sự việc phát sinh được sao? Mỗi lần tói đây 1 mình mua tr sua về đi xe máy, gặp chú bảo vệ lớn tuổi chú tính dắt xe xuống cho mình đều từ chối, thôi con lên xe chạy xuống được rồi. Mình rất tôn trọng. Tuy nhiên, mình là khách hàng, mình bỏ tiền ra để mua chứ ko phải đi xin nên cũng cần được tôn trọng. Đi 1 mình thì mình ko đòi hỏi phải dắt xe đâu, này mình chở theo 2 bé nhỏ thì ít nhất cũng nên tế nhị, lịch sự với khách.chứ thái độ như vậy thì rất ko hài lòng. Và chắc chắn mình sẽ ko bao giờ...

Nước uống: Ngon Nhân viên : Hoan hỉ Bảo vệ: Tệ Bảo vệ hách dịch, thô lỗ với khách hàng, mình từ lúc đến tới lúc về đều phải qua tiếng lại với bảo vệ. Thẻ bảo vệ đưa lại khẳng định không. Với mình không biết ở đây đào tạo khi khách bị mất thẻ hay TH của mình là rõ ràng thẻ do bảo vệ đưa chứ không phải ai khác mà bị kêu là không phải. Tại sao mình phải nhận cái trải nghiệm tệ như vậy? Lỗi là phía bên bảo vệ từ đầu chí cuối không nhận được 1 câu xin lỗi tử tế hay đưa ra hướng giải quyết phù hợp như check came hay đưa ra hướng xử lý nào ổn. Nhất là cô bảo vệ hách dịch kiểu tui luôn đúng dù đúng dù sai tui cũng đúng nên xin lỗi cho vui. Dù 2 chú bảo vệ cố giải hòa nhưng cô kiểu ta đây cứ khích khách hàng để không êm xui chuyện. Mình rất thích không gian ở đây nhưng vì thái độ 1 người mà ảnh hưởng trải nghiệm cả quán. Đúng là 1 con sâu làm sầu nồi canh. Trân trọng gửi CSKH Katinat để mình không còn phải gặp tình trạng...

Chiều nay, Sài Gòn vẫn vội vã, nhưng tôi quyết định tự thưởng cho mình một khoảng lặng ở Katinat. Bước vào, không gian kiến trúc công nghiệp với tông màu xanh rêu cổ điển và xám ấm áp ấy lại làm dịu đi cái nắng gắt bên ngoài. Tôi tìm một góc nhỏ bên cửa sổ, nơi có thể vừa ngắm dòng xe cộ hối hả, vừa giữ được sự riêng tư. Ánh đèn vàng nhạt hắt xuống chiếc bàn gỗ, đủ để tôi mở laptop làm việc một chút hoặc đơn giản là đọc sách. Tôi gọi một ly Mê Sữa Đá. Hương vị cà phê đậm đà, béo ngậy vị sữa đặc trưng của Katinat luôn là lựa chọn an toàn cho những buổi chiều cần sự tỉnh táo và chút ngọt ngào. Ngồi đây, giữa tiếng nhạc lo-fi và tiếng lách tách của đá trong ly, tôi cảm thấy mình được "sạc pin" lại. Katinat không chỉ là quán cà phê, nó là một nơi trú ẩn quen thuộc, một phông nền đẹp đẽ cho những khoảnh khắc trầm lặng giữa lòng thành phố ồn ào. Thật tuyệt khi có những nơi như thế này để một mình "chill" và nhìn...