Nhà Hàng Chay Chạm — Restaurant in Ho Chi Minh City

TRẢI NGHIỆM CỰC KÌ TỆ !!!

Mình đến quán và chốt order 3 món lúc 6:15, đợi 15 phút là có món cơm đầu tiên. Sau đó lại tiếp tục chờ thêm 30 phút mới được mang ra món thứ hai (sau khi đã hỏi nhân viên vì đợi quá lâu). Tệ hơn nữa, khi đã trôi qua 55 phút kể từ lúc gọi món, nhân viên mới thông báo là món thứ ba đã hết nguyên liệu.

Cách phục vụ quá chậm chạp, thiếu chuyên nghiệp, lại còn để khách đợi gần một tiếng mới báo hết món, trong khi chủ quán cũng không hề ra xin lỗi hay giải thích mà chỉ để nhân viên ra đứng đại diện. Đi ăn mà cảm giác như bị bỏ quên, thật sự cực kỳ thất vọng và với cách phục vụ như vậy thì chắc chắn sẽ không có...

Mình ghé quán vào ngày chay nên quán đông lắm, rất ồn ào. Đồ ăn có món ngon, có món bình thường, không gian thoáng, trang trí đẹp. Riêng mình thấy có 2 khuyết điểm: Giá cao: món ăn giá cao thì có thể do nhiều yếu tố (mình không chuyên nên không dám đánh giá), tuy nhiên trà đá 10k/ly mình thấy quá cao cho 1 nhà hàng nhỏ trong hẻm. Mình gọi cà ri khoai (đổi bánh mì thành bún), lúc mang ra thì vẫn là bánh mì, mình có nói lại chủ (hoặc quản lý vì mặc đồ khác nhân viên) và nhận lại câu trả lời: “nãy nhân viên k note cho c à?”. Mình đánh giá câu hỏi ngược lại khách như vậy là rất tệ cho...

Đồ ăn nêm vừa miệng, trang trí đẹp mắt, thuần chay từ rau củ Không gian trang trí đẹp, ấm cúng, kiểu Nhật Phục vụ chu đáo, tinh tế, mình kg nghĩ là có bất ngờ cho sinh nhật: bánh kem quán tặng. Giá rất ok so với chất lượng dịch vụ, mình ăn nhiều nhà hàng chay và kg nghĩ budget dưới 1tr cho 4 người. Gọi 4 món ăn nhẹ & 1 lẩu, 1 mẹt rau, 4 nước....tính hết thuế & phí phục vụ ~ 850k.

Lúc phục vụ thì chút sự cố bếp lẩu, mình đánh giá cao việc chủ nhà hàng xin lỗi khách xong thì có hỏi thăm nhân viên --- 1 trong những biểu hiện cho thấy nơi này có văn hóa tôn trọng nhân...