King BBQ — Restaurant in Ho Chi Minh City

Phải nói cỡ 7 năm về trước thì gia đình mình là khách guột của quán luôn nhưng từ sau khi mình đi lại vào năm 2022 và gần nhất là hè năm ngoái thì mình thấy chất lượng của quán đi xuống rất nhiều, khách cũng vơi đi hết, lúc mình vô là buổi tối còn chả thấy bàn nào, vắng tanh như chùa bà đanh lun. Vé mắc nhưng chất lượng từ thịt, quầy line, thái độ nhân viên lại ko tương xứng. Đi ăn thì gọi món thịt để nướng rất lâu, mình đợi hơn 10p mới bắt đầu đem ra nhưng chỉ được 1/3; lửa thì yếu, nướng lâu mới có thịt để ăn; thịt thì lại ko tươi, với mức giá 2xx mà còn thua những quán 1xx. Bên mình ăn xong hết thịt thì lại tiếp tục ngồi chờ nhân viên mang thịt ra, hối thúc thì kêu đợi chút trong khi quán vắng. Đi ăn kiểu này chắc no bụng tức chứ có miếng thịt nào vô nổi. Quầy line thì lèo tèo vài món rau, nước sốt chứ chẳng còn đồ chiên, cơm cuộn như xưa. Được mỗi chè, trái cây với kem thì còn vớt lại chút. Thái độ nhân viên hời hợt, thiếu chuyên nghiệp. Đợt mình đi với nhóm bạn còn bị quản lí khinh ra mặt lun cơ, cứ nghĩ là HSSV ko có tiền nên khinh, nói chuyện ko nể khách, hên là bạn mình dễ tính, ko chấp nhặt chứ ko là mình đớp vô mặt ổng ròi. Quán cần chỉnh đốn lại từ thức ăn đến cách dịch vụ nếu ko thì chả còn ai ghé quán đâu, dù là chi nhánh nào. Sẽ ko quay lại một lần nào nữa,...

Sau 10 tháng từ bài đánh giá 5* thì mình xinh đánh giá lại 1* cho cửa hàng tại Lê Văn Việt. Chất lượng đồ ăn đi xuống, tư vấn cho khách gia đình mức giá cao để ăn được nhiều món hải sản như mực, cổ bò. Tư vấn xong ra món 9 người được 6 con mực bằng ngón tay cái, gọi fill thêm thì dạ rồi lặn mất tắm cả quản lý lẫn nhân viên. Dụ ăn combo cao hơn nhưng đồ ăn chỉ i chang combo thấp nhất kèm món giá cao lên đúng 1 lần. Ra món rẻ thì có liền chứ ra món đúng theo giá khách mua thì đợi đầu buổi đến cuối buổi được thêm 3 con mực sơ sinh. Cả buổi quán chỉ fill món đúng một lần cho bàn mình.

Gia đình có bác ở quê lên chơi dắt đi ăn nên bác không biết có quy định ko hút thuốc, phần này bản thân mình sai do không để ý bác mình đang lúi cúi châm thuốc. Tuy nhiên thay vì nhỏ nhẹ lại nhắc nhở, nữ nhân viên phục vụ dáng tròn tròn liền lao ầm tới hét lớn với giọng ra lệnh cho bác mình dưới sự ngỡ ngàng của cả nhà: "KHÔNG HÚT THUỐC Ở ĐÂY, TẮT LIỀN, NGAY LẬP TỨC!" Tay chỉ vào điếu thuốc của bác mình tuổi hơn 60 như chỉ nói chuyện với đứa con nít. Gia đình mình thật sự rất bức xúc trước thái độ của nhân viên quán, bỏ gần 3 triệu tiền ăn mà toàn phải ngồi đợi và ăn...

Chất lượng xuống dốc Mình đặt bàn 4 người tối 1/8. Nhân viên hướng dẫn vào bàn và giải thích menu tỏ vẻ chuyên nghiệp nhưng thái độ không hề thân thiện. (Các bạn khác thì không cộc cằn như anh này nhưng chắc do “quá tải” ai cũng bơ phờ 😅) Thời điểm mình vào, rau sống trên line toàn là rau dập úng 💢lựa một hồi thì được mấy cọng “ăn được” . Lúc sau thì được lên rau mới, đỡ hơn, nhưng vẫn có rau dập úng lẫn trong đó.😩 Thịt cũng vậy, thịt tươi có, thịt đã ngả màu nâu có, lẫn lộn đem lên cho khách. Lúc đó tức quá nên mình trả lại liền 2 dĩa thịt đã “biến sắc” tái nâu. (Và 2 dĩa thịt đó 1 đi không trở lại 😂, nhân viên chỉ mang thịt đi, không một lời giải thích, xin lỗi, hay đi đổi lại thịt khác ). Thấy bàn bên cạnh cũng thấp thoáng mấy dĩa thịt tái mét, họ chỉ lẳng lặng để lại rồi tính tiền. 😅 Trước đây mình toàn đi Kingbbq ở mấy chỗ khác và không hề có tình trạng này xảy ra. Lần đầu ghé ăn Kingbbq ở đây chắc không bao giờ quay lại. Mấy chỗ Kingbbq khác không biết giờ ra sao? 😰 Đi 4 người hết 1,4tr + mà không ra gì hết. Vật giá leo thang chắc đi ăn alacarte...