Kichi Kichi Vincom Lê Văn Việt — Restaurant in Ho Chi Minh City

Mình là khách hàng đã ăn và trải nghiệm Kichi từ những ngày đầu ra mắt, là khách thân thiết đã 15 năm của chuỗi cửa hàng Kichi Kichi. Nhưng lần dùng bữa ở chi nhánh Lê Văn Việt, mình cực kì thất vọng với những trải nghiệm không hề trọn vẹn ở đây. Mình và gia đình dùng bữa trưa với gói Kichi Pro Max. Mình đến vào khoảng 11h30, nhưng trên line băng chuyền rất rất ít món và đặc biệt là thịt bò cực kì ít. Lúc này mình có thấy quảng cáo khi khách dùng gói Kichi Pro Max trả thêm 19k sẽ được dùng bò bông tuyết thoải mái không giới hạn nên mình gọi bạn nhân viên lại order cho cả nhà (nhân viên order ban đầu không hề giới thiệu cho mình), sau khi bạn nhân viên ra thì báo giá là 29k/người chứ ko phải 19k thì mình vẫn đồng ý (mình có gởi ảnh quảng cáo trên băng chuyền) . Sau 30p chờ đợi mòn mỏi thì dĩa bò cũng được mang ra nhưng không được nhiều, nhà mình 5 người thì chớp mắt là hết. Mình gọi tiếp thì lại tiếp tục đợi chờ rất lâu, trên line hầu như rất rất ít dĩa thịt được chạy tới, khiến cả mình và gia đình rất ngao ngán và chán nản vì phải chờ đợi. Gọi tháp nước ngọt thì cũng 75% là đá, nước thì ít. Nói chung trải nghiệm lần này cực kì tệ, mình không phải người khó tính nhưng thái độ và sự chờ đợi, kèm theo quá ít món so với giá tiền bỏ ra khiến mình thực sự thất vọng. Dĩa ăn và nắp trên bàn không gọi dọn thì những bạn nhân viên không tự giác dọn luôn. Những năm đầu Kichi ra mắt mình rất ấn tượng vì lượng đồ ăn nhiều, giá cả tốt mà còn phục vụ chu đáo hơn. Phải chăng vì đã là "thương hiệu lâu năm" nên có "quyền" giảm chất lượng đi mà còn tăng giá cả? Thật sự thất vọng và sẽ không bao giờ quay lại chi nhánh này. Lần gần đây nhất mình dùng bữa tại Kichi là ờ Saigon Centre chất lượng rất khác. Mong Kichi Kichi Lê Văn Việt cải thiện nếu không muốn mất đi tệp khách hàng lâu...

“em không sao, quán 1 sao”☺️ 🏃‍♀️nói thiệt là mình đi lần này lần thứ 3 r, kichi thì k có ngon nhưng mà 2 lần trước đi bên vincom thủ đức nhân viên cũng ok lắm, nay đi bên lê văn việt tại thấy menu có món mới, vé mình chọn là 269k. 🏃‍♀️ nước sốt thì còn 1 loại thôi, k còn cái muối ớt xanh nữa, coi chán chưa :)))) anh nv nói có 1 loại sốt th cái t đứng hình mất 5s 🏃‍♀️phù trúc cuộn, gù hoa bò trên quầy line mình k thấy, nên order trên đth, nói thiệt là đợi quầy line tới có cái món mình muốn ăn là chắc đợi tới sáng á, xong r ngồi đợi lâu k thấy ai đem đồ ra nên mình mới nhắc c nhân viên (mình có nói là trên quầy line mình k lấy kịp, với món mình muốn ăn cũng k có trên line, xong c đó hỏi mình là c ngồi ở đầu line mà cũng khó lấy hả :))) cho mình hỏi ngồi v là đầu line hả mng :)), khách order trên web lâu r k lên món mà quay qua hỏi khách là ngồi đầu line mà khó lấy đồ ăn hả :)) 😶‍🌫️ Một hồi sau có b nam kia hình như tên Hào đem đồ ra cho mình (như hình chụp) và để trên bàn kh nói 1 lời :)), đem ra chậm r còn thái độ như tui là ng có lỗi v 😇 🏃‍♀️về đồ ăn ha, đồ ăn đông lạnh hỗn luôn á 🙂 đem ra mà chọi con chó chắc nó cũng u đầu á tr 🙂 mới 8h tối thôi là món gì cũng hết, như hình t up mng có thể thấy là hầu như món nào cũng hết :)), mấy cái sủi cảo r paste gì đó, mấy món lạ lạ là toàn hết, r ăn cái gì 🙂 lúc t vô thì k nói gì tới chuyện hết món, tới lúc vô bàn xong xuôi hết r mới lòi ra hết món là sao, buffet trả tiền đủ mà kêu là hết món 😃 🏃‍♀️nay là ngày 22/3/2025, tổng bill t gồm vé 269 + nước coca tươi + quầy line, trừ 50k mã giảm thì tổng bill là 323k chứ có rẻ...

phi lê cá hồi thả lẩu chứ có phải chiên xù đâu mà không buồn làm vệ sinh vảy cá, rau bí thì còn xơ quá trời, các lọai rau có cọng thì ngắt đọt sao mà dư quá nhiều thân già dai nhách cắn không đứt phải nhè ngược ra khó chịu, viên bò nấu chín ăn khô queo, viên hải sản thì mặn và nhũn nhũn, ngồi ăn tới lúc sắp dìa mới thấy có dĩa viên cơm cuộn chạy lên, chọn dĩa cơm màu xanh lá ăn thử vì đẹp, thì ôi, vị giấm & vị mặn, ăn muốn quéo lưỡi, nhanh tay uống cạn nửa ly nước còn dư, ngồi ăn từ đầu tới cuối, thấy đúng có 2 dĩa thanh cua chạy ngang, chắc thanh cua đắc lắm hay gì mà buổi tối fill buồn thế, mà dây chuyền chạy nhanh thôi rồi, lúc thấy để dơ tay lấy thì thanh cua chạy nước rút tít chân trời cuối cùng chẳng biết vị ẻm ra sao, ngồi ăn trước cái dây chuyền flash muốn say xe; với giá buffet hóa đơn gần 400.000 cho lẩu 1 ngăn, 1 ly nước ko refill, 1 cái khăn, thì đem tiền đi ăn buffet chỗ khác ok hơn nhiều, giá đó quán khác ăn ngon, còn vừa nướng và vừa lẩu 2 ngăn, nước vài quán tính kèm với giá buffet luôn rồi, không thì tính nước riêng mà refill nước free, nay đi 1 lần lấy trải nghiệm thôi, chứ quán này ngoài cái băng chuyền flash gây chóng mặt & khó lấy đồ ăn ra, thì chã có gì đặc biệt cả, lẩu Trung nên đi quán Trung, lẩu Thái nên đi quán Thái, còn buffet thì nên đi quán khác...