SHUYI Vivo City — Restaurant in Ho Chi Minh City

Hôm nay tôi đã thử trà sữa tại Shuyi trong trung tâm thương mại VivoCity, TP.HCM. Tôi gọi một ly milk tea đường đen, còn vợ tôi chọn một vị khác. Phải nói rằng trà của tôi khá ngon, hương vị cân bằng và dễ uống, nhưng tiếc là quán chỉ có một cỡ vừa, không có cỡ lớn.

Trải nghiệm nhìn chung là tích cực, nhưng dịch vụ có thể cải thiện. Nhân viên phục vụ hơi lạnh lùng và không cười, làm cho tương tác không được thân thiện như mong đợi ở một quán trà sữa. Nếu có thêm sự nhiệt tình khi phục vụ khách hàng thì sẽ tốt hơn nhiều.

Dù vậy, tôi vẫn thích trà và có thể sẽ mua lại lần sau khi đến VivoCity. Đánh giá tổng thể là tích cực!

⸻

English:

Today, I tried bubble tea at Shuyi in VivoCity shopping mall, Ho Chi Minh City. I ordered a brown sugar milk tea, while my wife chose another flavor. I have to say my tea was quite good, with a well-balanced taste and pleasant sweetness, though I wish they had a larger size instead of just the standard one.

Overall, the experience was positive, but the service could be improved. The staff member who served me was a bit cold and didn’t smile, making the interaction less welcoming than expected at a bubble tea shop. A bit more enthusiasm when serving customers would make a big difference.

That being said, I liked the tea and will probably get it again next time I visit VivoCity. Overall, a positive review!

⸻

Italiano:

Oggi ho provato il bubble tea da Shuyi nel centro commerciale VivoCity a Ho Chi Minh City. Ho ordinato un milk tea al brown sugar, mentre mia moglie ha scelto un’altra variante. Devo dire che il mio tè era buono, con un gusto equilibrato e piacevole, anche se avrei preferito una dimensione più grande, visto che offrono solo la misura normale.

L’esperienza nel locale è stata nel complesso positiva, ma il servizio potrebbe migliorare. La commessa è stata un po’ fredda e poco sorridente, il che ha reso l’interazione meno accogliente di quanto ci si aspetterebbe in un posto come questo. Un po’ più di entusiasmo nel servire i clienti farebbe la differenza.

Detto questo, il tè mi è piaciuto e probabilmente lo riprenderò la prossima volta che passerò da VivoCity. Voto...

Nhân viên đứng quầy nên đc train lại vì thái độ rất kì cục. Mình lần đầu trải nghiệm trà sữa của quán, k biết là món nào đc chỉnh đường, đá và món nào k có. Bạn nvien đứng quầy ban đầu đã k vui vẻ gì cho cam, mà lúc chọn món xong mình dặn luôn là “Cho mình 50 đường 50 đá nha”, mà chưa kịp dứt hết câu thì nhân viên nhảy vào họng cắt lời mình ngang “Món này k có chỉnh đc đường chị!”, mình đơ mất mấy giây, ngắt lời chưa nói tới mà giọng vs thái độ rất mất kiên nhẫn như kiểu đã nói câu đi nói lại câu này rất nhiều lần. Đeo khẩu trang mà mình còn nhìn đc thái độ trên mặt bạn ấy luôn. Xong bạn bổ sung thêm “đường cố định rồi!”, mình hỏi tiếp vậy còn đá k chỉnh được? Thì mới kêu lượng đá thì chỉnh dc. Thiết nghĩ lựa chọn lượng đường đá là điều basic của 1 quán bán nước, đa số các quán đều để nhân viên thêm 1 câu hỏi khách muốn chọn đường đá ntn, nếu món đó k chỉnh được thì chủ động nói với khách luôn. Có vẻ là bình thường có nhiều khách cũng quen miệng chọn luôn lượng đường đá rồi nên bạn nhân viên mới thấy phiền khi trả lời đúng k? Nếu vậy từ đầu sao không báo luôn với khách? Nhưng mình lần đầu tới quán mà? Sao lại phải chịu thái độ như kiểu mình làm phiền bạn nhân viên vậy? Tâm trạng đang vui vẻ mà tuột mood thực sự. Món nước công tâm mà nói là khá ổn nhưng cũng sẽ k quay lại với brand luôn vì ấn tượng đầu k tốt. Mình ít khi lên mạng đánh giá mà sau khi order xong về tới nhà phải lên google đánh giá liền luôn. Mình vào mua ngày 6/3/2025 lúc...

ShuYi is a great place for milk tea lovers. The drinks are flavorful, especially the brown sugar boba milk tea – sweet, creamy, and the pearls are soft and chewy. The menu has many options, and the price is reasonable. The staff are friendly, and the store is clean and cozy. Overall, a nice spot to chill...