Family Fun — Attraction in Vienna

The place is big and has lots of entertainment for older kids. There is a fun place for toddlers as well, but not worth its price. The working hours are wired on week days. They open in the afternoon when younger kids usually have naps. Good there is an a bit lower price from 5pm till 7pm as they claim. However, we were rudely kicked out at 18:44 with the staff being completely rude and harsh. They even turned off the lights! People who were eating in their restaurant were kicked out as well. The purpose of the staff is not clear for me: they are nowhere to be seen at the working hours, there purpose is only to kick out people. Somehow parents have to pay for entrance as well, though they basically are doing the job the staff is supposed to do - watch and regulate. The younger kids' zone is often occupied by older kids who are pretty harsh in their activities and are dangerous for babies. Noone regulates it. The staff on the entrance are rude as well. No smiles. No help. Nothing. The toilets are disasters! They don't clean them. Out of 4 women's toilets only one was functioning. The floor was wet with urine, the toilet paper everywhere and mind that you are supposed to be in socks there!!!! Why not to put some rubber slippers next to the toilet room??? Well, all in all ai wouldn't call this place either children- or people on the...

Tut mir leid, aber ich wurde leider zu tiefst enttäuscht:

Seit mittlerweilen 8 Jahren sind wir immer wieder (mehr oder weniger freiwillig) dort auf Besuch gewesen. Mittlerweile weiß ich, dass die "Düfte" dort sehr intensiv sein können und nehm einiges in Kauf. Die Hygiene war schon mal auf einem absoluten Tiefpunkt, doch dann hörte ich, dass das Unternehmen neu übernommen wurde. Vielleicht Einbildung, aber bei 1-2 Besuchen im Sommer 2023 hatte ich tatsächlich den Eindruck, dass sogar hin und wieder geputzt wird und sich nun alles zum Besseren wendet.

Zuletzt waren wir (nach über einem Jahr - diesmal auch mit Baby) wieder dort. Und auf das was da abging war ich beim besten Willen nicht vorbereitet:

der Eintritt ist echt nicht mehr günstig. Nicht mal mehr "Durchschnittlich". Dafür wird äußerster Wert darauf gelegt, dass ja ALLES am Kiosk (zum total überhöhten Preis) gekauft wird. (Stichwort Security).

Ein Kind spieb im Kleinkinderbereich in das kleine Bällebad/Auffangbecken der kleinen Rutschen. Ich war mit meinem Kleinen noch etwas dort, aber in den nächsten 15 Minuten kam kein Reinigungspersonal. Nachdem ich minutenlang die Eltern und deren Kinder (vergeblich) warnte, da hinein zu gehen, verging mir auch die Lust. Regelmäßig kamen eben Kinder mit "nasser" Hose aus dem Auffangbereich raus.

großes Bällebad: Der ganze Betrieb war dermaßen überlaufen, dass man kaum noch gehen konnte ohne unwillkürlichen "Körperkontakt" zu wem Anderen. Im großen Bällebad waren mehr Eltern als Kinder. Schön, dass diese Fotos ihrer Kleinen machen wollen - aber wenn sie dabei anderen, spielenden Kindern auf die Hand/Rücken treten, ist auch mal genug. Aufseher gibt es weit und Breit keine

Rampe zum Bällebad: Fast schon ein gewohntes, traditionelles Geräusch, wenn Kinder darauf ausrutschen und mit dem Hinterkopf auf der Rampe aufschlagen.

Direkt beim Eingang in den Kleinkinderbereich hängt eine Netzschaukel. Ich hab ein paar Sekunden benötigt, bis wir im Kleinkinderbereich waren und ich die Türe zu hatte (übrigens mit total grindigem Riegel zu schließen). Ich ging einen Schritt nach hinten, als auf einmal Kinder auf der Netzschaukel beinahe bei mir auf Brusthöhe (mein Baby haltend) einschlugen. Während ich dort war, wurde ein anderes Kind (auch direkt nach dem Eintreten) von der Netzschaukel beinahe niedergestoßen. Wer lässt sich so einen Dreck einfallen?? Kann man die Schaukel nicht wo anders platzieren?

Ich hab mich dann mit unserem Baby in den "Restaurant"-Bereich zurückgezogen. Dort, das von damals übliche Bild: Tische nicht gewischt, Stühle kaputt und pieksen in den allerwertesten, die groben Steinfliesen mit den zentimetertiefen Fugen im Essbereich voller Dreck, Speisereste überall am Boden verteilt (v.A. die Schokotorten-reste sind super auf Socken...)

meine Tochter trat in solch Speisereste. Ich ging mit ihr aufs WC um die Füße zu reinigen, hab mich aber dann entschlossen sie vor der Klotür abzusetzen und ein Stück nasses Klopapier heraus zu holen. Das ganze Klo war nass. Aber nicht im Waschbeckenbereich... Andere Parks bieten hierfür solch "Überzieher" für die Füße.

Einfach unhygienisch und m.M.n. gefährlich dort - sei es durch wenig Aufseher, kaputtes Mobilar oder einfach nur durch die Resepektlosigkeit Anderer... und die endlose Zahl an Besuchern machen es dabei nicht besser. V.A. weil viele Menschen scheinbar nicht links und nicht rechts schauen oder einfach auf Körperkontakt stehen. Extrem widerlich alles.

Zusammengefasst: viel zu teuer unhygienisch wie vor langer Zeit Spielzeug kaputt und dreckig (v.A. Trampolinbereich - Stichwort Schaumstoffklötze) Keine oder unzureichende Lüftung Kein Servicepersonal in angemessenem Ausmaß, oder schlecht geschult??

Fazit: Ein Auffangspielplatz bei Alternativlosigkeit an Schlechtwettertagen. Wir kommen "vom Land" mit großem Garten und vielen Spielplätzen in der Umgebung - trotzdem war FamilyFun mal eine Institution, wo einfach JEDER hinmusste. Damals...

Ihr wart vor kurzem wieder echt gut unterweges! Ging Eure Motivation...

I recently visited Family Fun, an indoor playground designed for kids, and it was a fantastic experience. The place is huge and has everything a child could wish for — trampolines, slides, climbing areas, and so much more. It’s a true paradise for kids to run, jump, and explore safely.

They also have a restaurant on-site where you can order food. I was pleasantly surprised — the food is very good, fresh, and the prices are reasonable. It’s great for parents to relax and enjoy a meal or coffee while keeping an eye on their children.

Another big plus: Family Fun offers birthday party packages. The prices for parties are very fair, especially considering how much the kids enjoy the activities and how easy they make it for parents.

The atmosphere is lively, clean, and very family-friendly. Staff members are attentive and make sure everything runs smoothly. My kids absolutely loved it and are already asking when we can go back!

Overall, Family Fun is the perfect place to spend a day with your children, celebrate a birthday, or just let them burn off some energy indoors. Highly...