Tammy Montagna Delicious Patisserie — Attraction in Região Imediata de São Paulo

Infelizmente minha experiência foi péssima. Já tive o retorno da empresa, que se desculpou e me ofereceu um desconto para ser usado futuramente (o que não vai acontecer), mas, mesmo assim, achei importante registrar o que aconteceu. Entrei em contato com a empresa vinte dias antes da festa de um ano do meu filho solicitando um orçamento para um bolo e pirulitos de caramelo e biscoitos. Me responderam e pediram para que eu aguardasse. Assim foi feito. TRÊS dias antes da festa entraram em contato comigo para fechar a decoração do bolo, dos pirulitos e dos biscoitos. Eu não pude responder prontamente e fui pressionada por mensagens de Whatsapp para que respondesse o mais rápido possível, pois a festa estava se aproximando. Respondi, fechei a decoração de cada um dos itens e realizei o pagamento. O orçamento teve de ser refeito, pois não haviam inserido o pedido completo. Chegou o dia da festa e, para minha surpresa, estavam faltando alguns detalhes que haviam sido solicitados, combinados e pagos. Embora o atendimento tenha sido precário, eu imaginava que o produto final seria excelente, tendo em vista o valor investido. Fiquei extremamente decepcionada com o serviço desta "Delicious Patisserie" e não recomendo a ninguém. O valor investido foi extremamente alto para um serviço mediano, lembrando que tudo, absolutamente tudo, havia sido combinado e devidamente pago. Como disse anteriormente a empresa se desculpou e me ofereceu um desconto, mas isso, infelizmente, não irá fazer com que a festa de um ano do meu filho volte. Mesmo assim a decoração ficou linda, por mérito de outros profissionais que são comprometidos em entregar um...

Não voltaria! O local é de muito bom gosto, bonito, aconchegante, bem iluminado, se come com os olhos. Resolvi ir no banheiro, o jato do sabonete líquido era tão forte que saltou diretamente em minhas pernas, direto na calça clara.... Saí de lá constrangido, como se tivesse urinado toda minhas calças. E o sapato de camurça? Todo manchado.

Quanto ao que é vendido, preços dentro da média, valores para todos os bolsos. Comi 2 fatias de brioche com geleia de frutas vermelhas (muito bom), um capuccino Nutella (de bom, somente a Nutella) e uma mini torta de frutas vermelhas (aspecto de velha).

Voltaria? Não, pois escolhi esse local a dedo e minha primeira experiência não foi nada excepcional comparado ao que é dito...

Os bolos, os pratos e os cremes são realmente muito bons. Dá pra ver que há cuidado na preparação e o sabor é caseiro, gostoso, com aquele toque especial que a gente procura. A torta de frango, por outro lado, acaba deixando um pouco a desejar: o recheio tem um sabor muito forte e vem em excesso, o que torna o prato enjoativo depois de algumas garfadas.

Mas o que realmente compromete a experiência é o atendimento. Infelizmente, as atendentes parecem completamente desinteressadas, como se estivessem ali por obrigação, sem a menor preocupação em acolher ou sequer prestar atenção aos clientes. Isso cria um clima ruim e desanima, mesmo com a boa comida. Atendimento...