Casino Arica Luckia — Attraction in Arica

No me gusta la atención que hay aquí ,(en general, todos sus locales) no es el trato " ojo" porque los garzones son muy amables , es la lentitud y el escaso personal , no puedes tener dos personas para tantas mesas , extraño la música clásica en los lugares de comida , ahora es una música tecno estridente monotona muy fuerte , que se mezcla con otras de otros lugares, es atroz la contaminación acústica, que de verdad iincomoda al comer, lo comentamos en la mesa , y no todos éramos viejxs ,como para que no nos guste la tecno, con una dj , que todo el rato se mueve , hace poses de seguro le deben pagar por eso , pobre chica estar todas las horas paradas moviendose en un lugar que es de comida, (no es claro cual es el objetivo, del dueño con esto) es chistoso la verdad , en cuanto a la comida es buena pero demora demasiado , ojala se aclaren bien cual es su objetivo primordial , había una decoración pauperrima de navidad y mas encima los árboles caidos y caso omiso por...

Pésima atención anoche 16 de mayo 2024, 22:30 hrs aprox, por parte de la cajera de nombre Coni o Cony, fui a pasar un grato momento con una amiga, esperando para pasar a caja esta persona nos llama la atención diciéndonos con un tono fuerte que para la próxima teníamos que estar atentas, a lo que nos molestó y cambiamos de caja, y ella hizo un gesto de no importarle, luego le dije que no éramos "cabras chicas" para que nos esté llamando la atención, solicité la presencia de la supervisora, nos atendió con amabilidad dándonos ella las disculpas pertinentes ya que la cajera se negó a hacerlo y prosiguió con su conducta de no importale su acción. Por personas como la cajera mencionada es que se "mancha" la imagen del prestigio del casino. Espero que a futuro tengan calidad de personal en la...

Me gustó el bar y la comida. Sin embargo, por motivos laborales no pude consumir mis $3.000 en el casino en el mismo día que decían mis vales. Al preguntar me dijeron que si podía utilizarlos si es que era huésped del Hotel. Por lo tanto, fui más tarde a cobrar mi vale.

Resulta que al final no pude cambiar el vale (siendo que anteriormente me habían dicho que sí). Se pasaron la pelota excusándose de que por cambio de turno, el supervisor dijo que no se podía ya que ya había vencido la fecha.

Si realmente van a entregar esa pésima experiencia post-venta, prefiero no recomendar este casino y mejor ir al que se encuentre enfrente. Lamentablemente si es que volviera a venir a Arica, no recomendaría este casino.

Sugiero...