Kids Palace — Attraction in Arrondissement of Nanterre

J'ai visité ces jeux une dizaine de fois avec mes enfants, un peu faute de concurrence et d'espaces à proximité pour que les jeunes enfants se défoulent par mauvais temps.

Les jeux sont sympa avec 4 toboggans droits parallèles, un autre en colimaçon, une piscine à boules et plusieurs parcours avec obstacles moussés sur 3 niveaux. Il y a espace à part pour les tout petits, des jeux payants et un espace restauration, un toilette avec table à langer. Organisation d'anniversaires possibles. L'endroit est chauffé, climatisé l'été, et vous pouvez entrer avec votre poussette.

On se demande si ce parc sait par contre quelle est sa clientèle : hygiène, sécurité, accueil, confort, services, on dirait que c'est le cadet de leurs soucis.

Par exemple, visite le samedi (qui doit être certainement leur plus grosse journée de travail et où l'équipe devrait être au taquet pour que chaque participant ait la meilleure expérience possible) dès l'ouverture, et alors qu'il n'y avait encore aucun enfant dans les jeux. Je les ai trouvés sales, jonchés de déchets plastiques et restes de goûters, les mousses crasseuses et collantes certains tapis se chevauchent, c'est dangereux. Il y a des trous dans les filets (un enfant pourrait y coincer un membre), des mousses sont déchirées ou déplacées, on peut trébucher ou se casser les dents sur des montants en métal dont les protections ont cédé.

À divers endroits on voit les planches de médium en mauvais état dépasser entre des mousses usées. Le tiers des boules de la piscine sont écrasées et fendues, et pas une n'a dû être nettoyée depuis plus d'un an, voire depuis l'ouverture... C'est ce haut niveau de saleté qui m'a décidé à écrire ce commentaire. Les enfants ont l'opportunité de faire leur immunité... Ou de choper une bonne gastro à l'occasion. Et plus vous montez dans les jeux, plus ça colle. Régulièrement on voit des parents rentrer en chaussures dans les jeux, soit par flegme soit parce que c'est trop sale.

Les jeux ont 2 entrées, dont une est si proche de la sortie qu'avec l'affluence c'est l'enfer pour des parents de vérifier que les plus jeunes ne suivent pas d'autres enfants à l'extérieur. L'espace des tout petits est réservé aux enfants jusqu'à 3 ans, mais régulièrement envahis par de 6-10 ans sans intervention du personnel.

Les toilettes sont grandes mais totalement dépouillées, abattant cassé. La table de change pour les bébés est branlante, sans matelas ni papier. Le sol est sale et mouillé, génial pour les enfants en chaussettes. Franchement c'est le service minimum. Et avec un seul toilette, je vous laisse imaginer le dimanche après-midi avec 150 gamins et des dizaines de parents...

Aucune surveillance, l'équipe n'est ni aimable ni vigilante. Parfois des animateurs ouvrent l'issue de secours à côté du parc des tout petits pour fumer. Des enfants sortent et rentrent sans que leurs parents s'en rendent compte, et la fumée de cigarette revient en boomerang sur les gosses.

Restauration ni fait ni à faire, du surgelé et un micro-ondes, et encore quand le produit que vous choisissez n'est pas en rupture. Odeur générale de chaussettes sales et ambiance sauna dès qu'il pleut.

Lors d'un anniversaire, les chaussures et les manteaux finissent en vrac dans des paniers, c'est la jungle pour retrouver les affaires. Et bien sûr un max de malbouffe donné aux enfants.

Ah et allez voir au-dessus des jeux d'arcade, il y a un bon cm d'épaisseur de poussière et des ballons gonflables en voie de fossilisation.

Un contrôle d'hygiène et de la mairie serait on ne peut...

IMHO, it’s a nice place for kids starting from 3 y.o. or kids that are ok to play on their own. There’s no place where to store personal belongings when coming alone with a kid, eventually you end up climbing everything with a big bag on ur shoulder cuz your kid is scared to go in there alone. I find it hard for parents to access many places coz the passages are too small and were obviously made for kids so it’s not very pleasant to accompany your child everywhere. On plus, the area for the little ones is too tiny, nothing much to do. We spent 10 minutes in there and my daughter left crying (she’s 2 y.o.). I don’t say it’s the fault of the establishment however it’s not that well adapted for all the kids. The entry prices are...

Nous avons voulu tester Kids Palace avec nos 2 enfants. C’est un bon défouloir pour enfants de 4-6 ans Assez déçus par plusieurs aspects : l’endroit est bien plus petit que des parcs au même prix. le coin pour les bébés est minuscule. Mais l’entrée coûte le même prix ! les toilettes étaient dans un état lamentable. On nous indique que les toilettes avaient été nettoyés le matin. Il était midi. Sans doute faudrait-il songer à un nettoyage plus régulier. des enfants avaient mangé des gâteaux dans les attractions. Pas de nettoyage non plus. Car aucune attraction n’est surveillée. un petit coin autos électriques sans surveillance également. Des enfants roulaient sur les pieds des autres. Sans surveillance évidemment. On nous précise que les enfants doivent être sous la surveillance de leurs parents. Sauf qu’il y avait 4 anniversaires ce jour-là. Donc un adulte pour environ 6-8 enfants. Ne faudrait-il pas réguler tout cela ? La rentabilité vient parfois plus de la réputation d’un lieu que du reste. le bar ne propose aucune nourriture ou boissons saines. Tout est bon pour le diabète ! 3 employés qui pourraient peut-être faire une petite ronde de temps en temps, ne serait-ce que pour vérifier la propreté des lieux. C’est mieux que passer du temps sur son téléphone portable. L’employée en question se reconnaîtra.

Nous allons rester fidèles au parc PaloMano : plus cher mais au moins les jeux y sont éducatifs, les lieux sont plus propres (surtout les toilettes), des animateurs engagés et qui aiment...