Si j aurais eu le choix même pas d étoile magasin à éviter le téléphone de mon fils après 3 jours acheter chez eux tombe en panne nous fesons marcher la garantie le 21/07/2018 récupérer le 17/10 /2018 après plusieurs réclamations ils devaient m appeler quand il le recevait jamais eu d appels finalement après 3 mois d attente il est là mais on m annonce qu'il a une fissure intérieur alors que cash ont vérifier à la lampe il n'y avait rien il part pour un problème de batterie et nous le récupérons casser et tout ce qu il me répondent c est que c est pas eux car il l envoie sous papier bulle donc un téléphone récupérer au bout de 3 mois donc forfait téléphone payer dans le vide +écran à repayer et aucune nouvelle de leur part pour me dire quand il revenait et pas de solution pour l écran casser le personnel s en fout aucun contact humain aucune solution trouvée inadmissible pour un magasin de voir une telle incompétence Enfin une réponse au bout de 3 mois des explications et mon fils a eu le même téléphone en neuf avec garantie de 2 ans .J'ai mis deux étoiles...
Read more(*Je rajoute suite à la modification de leur réponse ils n'ont comme je pensais pas trouvé de tour à ce prix ils ont donc bien menti ne vendait donc pas dans ce magasin si vous ne savez pas combien vaux votre materiel sinon vous serez arnaqué.) Mentir au client pour avoir son ordi moins cher.. je ramene 2 tours pour leurs revendre optiplex 3080 - i5 10500 - 8Go de ram - ssd 256Go - garantie dell jusqu'en 2024 et la seconde tour : i5 - ssd 512Go samsung - 1To hdd - 8Go de ram et on me dit que les 2 tours sont repris 240€ car la optiplex 3080 a été trouvé à 240€ neuve je ne vendrais plus de materiel dans ce magasin. Je met juste cette avis pour le mensonge. (Je rajoute suite au commentaire réponse de mauvaise foie, ils m'ont appelé une seule fois sans laisser de message, c'est trop tard il ne fallait pas mentir et non non on m'a bien dit elle a été trouvé neuve à 240€ donc si vous voulez revendre ne passez par eux !!) Et allez y envoyez moi le lien d'occasion de la tour trouvé à 240€ dans la config que la mienne puisque vous continuer dans...
Read moreBon pour ce qui est partie "achats" ça passe, quoi que les prix sont parfois abusés sur certains produit.. Mais là partie "vente" un véritable calvaire.. Je voulais vendre un téléphone, on nous donne un numéro à la caisse "le p128".. Nous attendons donc dans la salle d'attente avec un seul client devant nous.. Après presque 40 longues minutes d'attente, parce qu'il n'y avait qu'un employé en salle des rachats.. Une cliente arrivée après nous dans la salle d'attente, avec le numéro" p129". Et cette cliente est appeler avant nous pour exactement le même article (téléphone).. Je trouve ça dommage de se moqué des clients comme ils le font.. Si j'ai un conseil à vous donner, n'allez jamais revendre la bas.. L'attente est interminable.. Les test des machines prennent des heures, hors c'est censé être fait par des professionnels.. Des heures d'attente pour souvent une somme qui ne vaut absolument pas le prix de base.. Acheter la bas c'est cool mais revendre la bas c'est l' enfer et pour gagner vraiment pas...
Read more