Kinepolis Saint-Julien-lès-Metz — Attraction in Metz

Bonjour Je suis natif de Metz et la trentaine. J'ai vu mon premier film dans ce cinéma et depuis les choses ont bien changées...dans le mauvais sens ! C'est devenu un lieu fade et sans âme. Le prix est une chose acceptable si le reste vous le fait oublier. Mais c'est bien le contraire...non seulement l'expérience ne vous le fait pas oublié mais elle vous fait regretter d'être venu.presque 4 euro pour un Lipton framboise acheté à une caisse (de supermarché), du pure vol et sans véritable contact humain ou expérience valorisante. Au bon vieux temps il y avait deux stand de nourriture avec fontaine de cheese et de multiple options avec plusieur serveur agréable pour faire plaisir et c'était d'ailleurs toujours la queue des deux côté. Ça grouillait de monde heureux et impatient de voir un film avec un menu complet et bien plus appétissant qu'un sachet de chips pourri et un pot de sauce dégueulasse.et surtout à la moitié du prix !! Vous n'êtes plus que de petit revendeur de produits de supermarché plus cher qu'une station essence autoroutière. Un vrai scandale.c'est mauvais, cher et vraiment détestable à tout niveau. Plus que déçu de ma dernière "expérience" si je peux encore appeler ça comme ça. Prenez donc exemple sur des cinéma américain avec des stand dans tout les sens, des hot dog, de bonne odeur de cheese chaud ou de barbe à papa, des sièges inclinable avec table, un service en salle...au lieu d'évoluer vous avez régressez . Étant un fan de cinéma je pense ne plus y mettre les pieds. C'est cher, nul et vraiment SANS AUCUNE ÂME. Je serais prêt à payer 30 euro par personne si l'expérience me faisait oublier le prix...mais là, non...

Vraiment déçu. J'avais prévu d'emmener mes enfants voir un dessin animé en famille le 23 avril 2023 à la séance de 10h30, et l'accès à la salle de cinéma m'a été refusé avec mon bébé. Un agent SSIAP m'a dit que les enfants de moins de 1 an était interdit. Hors il n'est écrit nul part que c'est '' Interdit''. L’accès aux salles de cinéma ne requiert pas d’âge minimum. De plus je n'ai pas emmené mon bébé pour qu'il regarde l'écran. J'ai précisé que j'avais de quoi couvrir ses oreilles et que étant l'heure de sa sieste il allait dormir. Je tiens a préciser que je suis une maman expérimenté, j'ai 4 enfants. J'ai déjà été plusieurs fois au cinéma dans ces conditions et je n'ai jamais eu de problèmes. Je n'ai jamais perturbé une séance. Je n'ai pas voulu faire d'histoire devant mes enfants donc je suis partie les laissant avec le reste de la famille déçu de ne pas pouvoir regarder un film avec leur mère. Mais je ne compte pas laisser passer ça !! Un cinéma est censé être un lieu de convivialité. Mais ils ont osé juger une situation sans savoir. Vraiment honteux. Aurait-il été capable de dire la même chose à une personne non typé ? Pourquoi inventer des casques antibruit si il n'est pas possible de les utiliser ? Je compte bien partager mon expérience et boycotter ce cinéma dont je suis...

Le cinéma est-il devenu un café klatsch ou même une aire de jeu ? Cela faisait plusieurs années que nous n'étions pas venus au Kinépolis Saint-Julien-lès-Metz, ayant déjà constaté une détérioration de la fréquentation. Cependant, le film Nosferatu n'étant projeté que dans cet établissement, nous nous y sommes rendus ce samedi 1er février. Malheureusement, dès notre arrivée, l’accès au parking s'est révélé compliqué en raison de l’installation d’un campement de gens du voyage. Mais surtout, notre séance a été gâchée par le comportement inapproprié d'un groupe de jeunes : bavardages incessants, rires bruyants, flashs de téléphone, appels en pleine séance, changement de sièges, et même une danse provocante ! Malgré nos demandes répétées pour qu'ils se calment, rien n'y a fait. Je suis bien consciente que ce n'est pas le rôle d'un cinéma d'éduquer ses spectateurs, mais il lui incombe de garantir une expérience agréable à sa clientèle. Est-ce vraiment à nous de batailler pour profiter d'un film dans le calme ? Ajoutons à cela le prix conséquent de cette sortie à deux - billets, pop-corn, chips... - et le constat est amer : si c'est pour passer deux heures sur les nerfs, nous aurions mieux fait de rester chez nous. J'espère que Kinépolis mettra en place des mesures pour éviter ce genre de...