Planète Nautic - Jet Ski Oléron — Attraction in Rochefort

Je suis venu vendredi 18 Juillet 2025 avec ma compagne de 10h à 11h pour une sortie de Jet Ski. Equipe très accueillantes et qui est à disposition pour répondre à nos questions si nous en avons. Arrivé sur place le vendredi matin 9h30 au vu du fait que nous avions déjà tout fait sur l'administratif 2 jours avant, nous nous sommes équipés et nous avons pu avoir les consignes et explications avant départ de Fabien. Très gentil et très professionnel, il a su expliquer comme à tout autre client, les différentes choses à savoir et consignes de sécurité. Une fois sur l'eau place au départ à 10h avec un Papa et son fils sur le même créneau. Et là nous avons eu l'opportunité d'avoir le Moniteur Wesley pendant l'heure de sortie de Jet Ski. Une personne également très professionnel qui est à l'écoute et capable de rassurer le client si besoin. Nous avons pu faire le tour de l'emblématique et unique Fort Boyard très beau à voir en vrai et aussi proche. Bref 1h de pur plaisir avec un excellent moniteur encore merci Wesley et également à Fabien et le reste de l'équipe pour l'accueil. Nous reviendrons avec un grand plaisir des notre prochaine opportunité de déplacement sur l'île d'Oléron. Merci à vous....

Accompagnateur très hautain, antipathique, désagréable avec le client aucune pédagogie.. Engueule les clients avant nous pour le stationnement des jets et pour certains de notre groupe. En mer nous respectons les consignes établie à terre et pour certains d entres nous se font humilié car soins disant ils ne respectent pas les consignes ce qui est faux. Dommage cela casse la bonne ambiance Prestations moyenne en mer assez simple pour des personnes habitudé aux sensations. Les accompagnateurs ne demandent aucune réaction à l arrivé et ni aucune salutations et remerciements Manque de respect le client n est pas un tiroir #suite à votre réponse concernant notre mécontentement je tiens à vous signaler que les distances étaient très largement respecté Nous sommes dans le commerce également et en aucun cas je me permettrait de parler de la sorte Nous pratiquons et organisons du sport en compétition automobile donc au niveau sécurité vous n'avez rien a m apprendre. Si vous voulez je peux vous envoyer une vidéo et vous verrez l attitude des...

Nous sommes venu avec un groupe d’amis en août, l’accueil est sympathique et les jets sont propres & récents. Cependant il y a des manières de parler et de rappeler à l’ordre si une erreur est faite, lors de la sortie jet il y avait pas mal de vagues dès le début de la randonnée, en effet je me suis approché légèrement d’un ami (20 mètres) à savoir que cela était au début... Je comprends que votre intérêt est de maintenir l’ordre afin d’éviter les problèmes et donc vos chiffres afin d’éviter les coups supplémentaires de casses… mais nous sommes pas tous bêtes et il s’agirait d’adapter son vocabulaire afin d’expliquer les choses qui ne vous conviennent pas lors de la randonnée. Les 2 étoiles manquantes de mon avis sont justifiées uniquement pour cette partie qui je trouve est importante dans une entreprise d’activités loisirs comme la vôtre. Bonne...