Les Ecluses — Restaurant in Rochefort

A disappointing experience. We chose Les Ecluses as a good destination for an evening drink stop on our bike ride around the island. The location on the canalside is quaint but being virtually on the cycle path the seating terrace might be noisy when the route is busier but this does create something to watch and interesting talking points. We enjoyed the drinks we had, and the house wine was pleasantly acceptable. Service from one of the staff (with long hair), however, all but spoilt our visit. Initially, we thought the rudeness was just directed at us because we are English but it appeared everyone was treated the same and it certainly changed the atmosphere which almost felt subdued. A smile costs nothing and this waiter should find another job not involving customer service or the business is...

FUYEZ !!!! Des années a être Google guide et j'ai toujours mis des commentaires positifs mais là je reste sans voix et j'ai honte d'être Oléronnaise. J'ai honte pour les pauvres touristes qui vont s'arrêter dans ce lieu. Je me rappelle de ma jeunesse dans ce même lieu et c'était si bien . Bref voici mon expérience plus que négative de ce midi . Nous sommes arrivés sans même un bonjour de la jeune serveuse. Tous les duos étaient sur des tables de 4 . Je suis avec ma maman HANDICAPÉE et elle nous oblige à une table de deux au cas où la foule arrive . Argument qui peut se comprendre si les autres étaient aussi sur des tables de 2 . Enfin finalement nous voici attablés mais impossible pour ma maman d'aller au toilettes car il y a des marches il faut sortir par derrière et à part si vous faites une taille mannequin vous pourrez arriver à faire " pipi " sans vous manger la porte en étant assis . Nous commandons. Je me décide pour un petit apéritif en passant notre commande ( plat du jour ) et en moins d'une minute nos assiettes sur la table en même temps que mon apéritif, conclusion si vous aimez boire du pineau en mangeant foncez ! Vous verrez également sur mes photos que l'entrecôte avaient 70% de gras et de couenne, quant aux frites même Mc cain les faits meilleurs. Finalement nous finissons notre repas âpres une bonne douille de 35 balles pour manger heu ... cela ne s'appelle pas de la nourriture. Si vous voulez une panière de pain , passez au boulanger avant car il n'y en a pas . Sans un merci ni aurevoir la serveuse nous a rendu notre monnaie. Autant vous dire que le sourire vous pouvez toujours vous asseoir dessus . Fin du repas nous repartons et cela sans avoir bu mon apéritif. Effectivement cela va bien marcher pour faire du chiffre sans laisser aux.gens le temps de prendre ......

The crepes were okay but you can find them cheaper at another port. The male waiter was super sympathetic but the woman that made us pay was super rude, she had the same attitude as someone who worked in Paris. There is a more respectable way to talk to people. If you hate your job on the island just quit and find another. The atmosphere was nice until the waitress...