Rolfs Streichel Zoo — Attraction in Cologne

Sehr enttäuschend und absolut inakzeptabel! Dieser Zoo stand für mich schon immer unter großem Fragezeichen, vor allem wegen des Verhaltens des Personals gegenüber den Besuchern. Besonders die Kassiererin ist jedes Mal unfreundlich und unhöflich! Die jungen Mitarbeiter sind noch freundlich, aber die älteren eine Katastrophe.

Zweitens: Ich bin ganze 2 Stunden hergereist, mit 3 Umstiegen in öffentlichen Verkehrsmitteln, nur um an der Kasse zu erfahren, dass man den Eintritt nur in bar bezahlen kann! Karte wird nicht akzeptiert, aber man könne ja entweder verschwinden oder eine unnötige Spielzeugfigur kaufen, die man dann plötzlich mit Karte zahlen kann. 🤡 Eine absolute Frechheit!

Drittens: Kaum betritt man das Vogelgehege, erfährt man, dass man den Papageien nicht mal nahe kommen darf. 🤡 Warum stehen solche Informationen nicht auf der Webseite??!! Ich habe ganze vier Stunden meiner Zeit verschwendet, nur für die Fahrt hin und zurück, um am Ende ein nutzloses Spielzeug zu kaufen und dann festzustellen, dass man den Tieren, wegen denen ich gekommen bin, nicht nahe kommen darf?

Ganz zu schweigen von den schrecklichen Haltungsbedingungen: Kleine Käfige, freundliche und aggressive Papageien zusammengepfercht, wo die aggressiven die freundlichen verletzen und attackieren. Die Papageien haben keinen Partner, keinen Freund – sie sind einsam! Wer sehen möchte, wie eine artgerechte Haltung aussieht, sollte das Papageien Café in Bochum besuchen. Dort erklärt die Besitzerin, dass Papageien unbedingt einen Partner brauchen! Aber hier? Hier bekommen sie nur Einsamkeit Bisse und Stress. Niemand trennt die aggressiven Papageien von den friedlichen, es ist den Mitarbeitern völlig egal!

Und weiter: Das Personal kümmert sich überhaupt nicht darum, wie sich die Besucher verhalten! Kinder und Erwachsene schlagen gegen die Käfige, schreien absichtlich die Papageien an und machen sie verrückt – die Tiere sind verängstigt und permanentem Stress ausgesetzt. Es gibt nicht einmal Schilder, die die Besucher auffordern, vorsichtig mit den Tieren umzugehen oder ihre Kinder im Auge zu behalten! Die Antwort des Personals? “Papageien schreien immer!” Nein, tun sie nicht! Im Papageien Café in Bochum schreien sie nicht ohne Grund! Dort werden die Tiere respektiert und gut gepflegt, und das Verhalten der Besucher wird überwacht. Hier dagegen herrscht Chaos und Gleichgültigkeit.

Schrecklicher Zoo, schreckliche Behandlung der Tiere und genauso schreckliche Behandlung...

Wir haben zufällig zum Streichelzoo gefunden und freuen uns nach wie vor über unsere Entdeckung :)

Der Streichelzoo liegt ein bisschen versteckt in einen Blumencenter. Geht man durch das Blumencenter kommt man zuerst zu den Papageien und anderen hübschen Vögel. Einige können sogar ein paar Worte sprechen oder machen bekannte Geräusche. Es macht ein riesen Spaß die Vögel zu beobachten.

Weiter geht's dann in den kleinen Zoo. Er ist klein, aber sehr liebevoll und vor allem kinderfreundlich gestaltet.

Den Tieren geht es richtig gut. Am Eingang hat man die Möglichkeit Futter zu kaufen und dies nehmen alle Tiere die es bekommen dürfen auch gerne an.

Zutrauliche Hühner, Hähne, Laufenten und andere Vögel laufen frei herum und besuchen aufmerksam die Gäste. Wir finden das total toll.

Neben Kaninchen, Deutsche Riesen, Meerschweinchen, Ziegen und Schweine gibt es auch kleine Kängurus (deren richtigen Namen ich ständig vergesse) ... Zu jedem Tier kann man Informationen lesen oder auch Pate werden.

Kindergeburtstage kann man dort feiern und ich bin echt traurig dass wir ein Herbst Kind haben, sonst würde ich so gerne dieses Angebot in Anspruch nehmen.

Der Sitzplatz und die diversen Spielmöglichkeiten sind sehr liebevoll gestaltet, besonders die selbst gebauten Entdecker Tische/Wände.

Es gibt auch ein paar Möglichkeiten zu sitzen und etwas zu Essen.

Wir sind gerne dort und nehmen auch einen größeren Weg dafür in Kauf.

Klein aber fein!

Das Gartencenter hat auch tolle Angebote und hinten gibt es noch total viele tolle Deko Sachen...

Wir kamen an einem verregneten Samstagmorgen an und hatten die Gummistiefel für unsere Tochter zuhause (35 km entfernt) vergessen. Die Mitarbeiterin hielt uns Ersatz-Gummistiefel hoch, sodass ich von einer Leihgabe für vergessliche/gestresste Eltern ausgegangen war. An der Kasse entpuppten sich die inzwischen dem Kind angezogenen Gummistiefel durch die Höhe des Rechnungsbetrages (26,45€, davon 21,95€ für die Stiefel) zu meiner Verwunderung jedoch als Kaufobjekt. Die Reaktion der Mitarbeiterin auf meine Verwundung ("Meinen Sie, wir verleihen hier die Stiefel; wir sind (auch) ein Gartencenter!") fand ich unangemessen, zumal die Stiefel keine Preisauszeichnung trugen und auch beim ersten Hochhalten kein Hinweis auf einen möglichen Verkauf erfolgt ist. Heute ist mir aufgefallen, dass die Gummistiefel auf dem unter elterlichen Stress eingesteckten Kassenbon als "Dekoartikel" ausgezeichnet wurden, was eine etwaige Durchsetzung des Gewährleistungsrechtes erschweren könnte. Der Streichelzoo ist eher mittelmäßig, weil es hier für die Kleinen GAR NICHTS zu streicheln gibt....zumindest hatte ich hier erwartet, dass die Kleintiere (Kaninchen, Meerschweinchen, ggf. Ziegen) von den Kinden gestreichelt werden könnten. Auf meine Nachfrage hin, teilte mir ein Mitarbeiter mit, dass das Streicheln nicht mehr möglich sei, da so viele Kinder von den Kaninchen und Meerschweinchen gebissen worden sein sollen....ah ja. In der Summe nicht besser als irgendein...