The pools were beautiful, and everything was neat and tidy. The service, on the other hand, was disappointing. We ordered food early in the afternoon, two simple hamburger meals. We had to wait over an hour for it, and the food wasn't even served at the same time; my girlfriend received her meal 10 minutes after I did. We had specifically purchased a day pass so we could swim for a few hours in the early afternoon and then return later in the evening for another swim. We were later informed that this was not possible. This felt unfair, especially since this information was not mentioned anywhere on...
Read moreNach einer 300km langen Anreise wurden wir zunächst darauf hingewiesen, dass man als "nicht-nudist " lediglich das Thermal Bad nutzen kann, d.h. also 2 Becken. Enttäuscht gingen wir also in die Therme rein, damit die 300km Anreise nicht ganz um sonst war. Kaum im Becken, kam schon die Bademeisterin angelaufen und bat mich dieses zu verlassen, da die Hausordnung keine Schwimmshirts zulässt (ebenso wenig Burkinis).
Dieser Aufforderung kam ich unverzüglich nach und bekam den Eintritt zurückerstattet.
600km Reise umsonst! Ganzes Wochenende somit ruiniert. Danke dafür!
Ein weiterer Punkt sind die ganzen Kinder, also ich glaube nicht, dass wir da hätten groß entspannen können. Irgendwie hat mich diese Therme - innerhalb dieser 5 kurzen Minuten - an ein ganz normales Schwimmbad erinnert.
Ansonsten möchte ich an dieser Stelle einfach nur anmerken, dass diese Regelung im Jahre 2023 einfach nur diskriminierend ist. Es gibt viele Gründe ein Schwimmshirt zu tragen, aber m.E. keine diesen zu verbieten. Ob es jetzt ein Badeanzug ist oder ein TShirt?? Also das bisschen mehr Stoff? Ernsthaft? Wen interessierts?
Bevor man mir jetzt sagt, "im Internet steht doch alles" Gewiss, aber man muss suchen. Sowas sollte einfach direkt auf der Homepage stehen. Darüber hinaus sind die Schwimmshirts nicht in der Hausordnung namentlich genannt.
Als Fazit kann ich diese Thermen nur "normalen" Menschen empfehlen. Transgender, Muslime oder menschen mit gewissen Behinderungen sind hier...
Read moreDe jolis thermes dans un joli village. Endroit propre et personnel agréable. Cadre relaxant. Je suis client régulier depuis 17 ans. J'ai toujours beaucoup aimé aller aux thermes Cassiopea après une journée à Badenweiler à me promener dans la nature. Je trouve cependant que l'ambiance d'autrefois a un peu changé et la nouvelle politique financière de ces deux dernières années m'attriste. Je trouve dommage que le parking offert autrefois pendant 5 heures ne soit que de 2 heures aujourd'hui alors même que les prix de l'entrée ont fortement augmenté. C'est également dommage que l'on soit obligés de payer pour 2, 3 ou plusieurs heures. Je crois me souvenir qu'à une époque, on payait l'entrée, pas le temps de présence (ça ne met pas très à l'aise de devoir surveiller l'heure constamment). Aussi, les bains irlandos romains ne devraient pas coûter aussi cher que l'espace sauna mais moitié moins. Enfin, dommage que le massage au savon soit passé de 5€ à 10€, soit 100% d'augmentation en plus de l' augmentation générale des tarifs et la baisse de générosité sur le parking. Et si on a la joie de venir le week-end, de nouveau 2€ supplémentaires sont encore facturés. Dommage ! À part ces pratiques financières un peu bizarre et compliquées, tout...
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