Ich habe das Studio besucht, weil ich in der Vergangenheit gute Erfahrung gemacht habe und mit meinem Partner eine wohltuende Massage erhalten wollte. Leider sind wird im Anschluss der Massage sehr schlecht behandelt wurden, weshalb wir das Studio nicht nochmal aufsuchen werden. Wir haben eine 45 minütige Massage gebucht, wurden allerdings nur 35 Minuten massiert. Nachdem ich das angesprochen habe und um eine entsprechende Preisanpassung gebeten habe, ist das Personal unglaublich unfreundlich geworden. Man hat uns unterstellt, dass wir lügen um weniger zu bezahlen aufgrund dessen, dass man ja Ende des Monats immer knapp bei Kasse sei. Letztendlich sind wir gefühlt rausgeschmissen wurden nach der Bezahlung und hatten somit in Summe kein Wellness, sondern eher ein Stress Erlebnis. Als Tipp für kommende Gäste achtet auf die Uhrzeit und kommuniziert dies im Vorfeld, damit es nicht zu Missverständnis kommt und ihr zum Ende hin genauso schlecht behandelt werdet wie wir. Die Massage war aber grundsätzlich gut, daher die zwei Sterne. Mehr Sterne vergeben wir aber nicht, da ein weiterer Störfaktor die Unterhaltung der beiden Damen während der Massage war. Da die Entspannungsmusik wahrend der Massage dann auch runter gedreht wurde, haben wir die ganze Zeit bloß die Gespräche der beiden Damen lauschen...
Read moreIch war vor ca. 3 Jahren bei Lanna, war nicht zufrieden und wäre auch nicht wieder hingegangen, wenn ich keinen Gutschein geschenkt bekommen hätte. Ich machte einen Termin zur 90minütigen Lomi Lomi Nui Massage. Diese tolle Massage aus Hawaii hatte ich mir schon öfters gegönnt - einfach fabelhaft!!! Also buchte ich diese Massage auch bei Lanna, und zwar 90 Minuten.Die Dame, die mich massierte, wäre sehr freundlich, aber auch sehr erkältet, so dass ihr Husten mich nach 15 Minuten so sehr störte, dass ich sie bat, mich nur 60 Minuten zu massieren, das war auch ohne Diskussion möglich. Aber ich hätte das auch bei einer gesunden Masseurin gesagt, da die Massage eine ganz normale Aromaölmassage war und nicht ansatzweise eine Lomi Lomi Massage. Das kann ich mit gutem Gewissen sagen, da ich ja die richtige kenne. Das ist wirklich schon dreist, so etwas anzubieten, ohne es zu können….und es nervte auch die Lautstärke der anderen Damen, die sich einige Meter entfernt fröhlich unterhielten. Ich hatte keine Lust zu diskutieren, aber nie...
Read moreSeit 10 Jahren war ich Kundin. Leider hat die Qualität und die Wohlfühlathmosphäre sehr abgenommen. Massenabfertigungsgefühl, Massagen beginnen mitunter später und werden früher beendet. Während 60-minütiger Paarmassagen unterhalten sich die Damen durchgängig- und das war kein Einzelfall.Immer wieder entsteht während Massagen Unruhe, weil wer reinkommt. Es wird seit Langem kein Tee mehr vor oder nach der Massage angeboten. Manche Damen machen leider einen sehr genervten Eindruck. Die Qualität der Massagen variiert mittlerweile auch extrem- vor ein paar Jahren empfand ich alle Masseurinnen als super. Bei meiner letzten Massage stand plötzlich ungefragt ein Mann vom Team? im Raum genau neben meiner Massageliege und hat sein Handy auf mich gerichtet. Ich habe Angst und einen riesen Schreck bekommen. Mir wurde gesagt, dass er nur die Musik zum Laufen bringen wollte, weil der CD-Player im Zimmer kaputt war. Ich fühle mich dort nicht mehr wohl und gut aufgehoben. Die Konkurrenz hat "Lanna"...
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