Ich mag die Killesbergbahn wirklich sehr gerne und war bisher auch immer zufrieden mit ihr selber und dem Personal, aber heute (27.10.24) bin ich echt unzufrieden nach Hause gegangen. Erstmal waren sehr viele Leute da, was für einen Sonntag nicht ungewöhnlich ist, aber am Schalter saß ein Mann, der SEHR unhöflich war. Da auf einem Zettel stand, dass Sonntags bei gutem Wetter auch eine Dampflock fährt und es nur eine Diesellok gefahren ist, wollte ich den Mann fragen, ob noch eine Dampflok kommt. Als ich es dann gefragt habe, wurde ich angeschnauzt von dem Mann und auch seiner Kollegin, dass es wohl offensichtlich sei, dass keine fährt. Etwas später habe ich auch gesehen, dass es auch zu sehr vielen anderen Menschen unhöflich war und es am ganzen Tag kein Einzelfall war. Wie oben schon erwähnt war ich bisher immer sehr zufrieden, aber heute war es echt nicht schön. Ich hoffe sehr, dass ich meine nächsten Aufenthalte mehr genießen kann als heute und dass man als Mitarbeiter auch zu KINDERN freundlicher sein kann.