SEPHORA Kota Kasablanka — Attraction in Jakarta

It was actually my first real shopping experience at Sephora Indonesia all the way through to payment. I did stop by once a long time ago just to ask about a Dior lip product, but the staff back then wasn’t very friendly, so I ended up not buying anything and got it at Sephora Singapore instead (because the service there was super nice).

Yesterday I decided to give Sephora Indonesia another chance and YEAYYY, the staff ha...

Salesnya baik untuk melayani tester. Tp kasirnya lama sekali pelayanannya. Didepan saya customer dilayani dikasir skalian konsultasi produk, sampai pihak kasirnya ngambil2in produknya dari rak display. Wasting time. Kasir nya jg melayani konsultasi produk tidak ada pengertiannya ada org yg antri mau bayar dibelakang. Yg saya bingung, kasir tempat membayar produk atau konsultasi produk?

Tlg ditraining lg kasirnya. Agar bs paham bedanya fungsi pembayaran dan fungsi konsultasi. Org yg cm mau bayar aja jadi menunggu lama.

Ada dua kasir. Yg satu kasir tidak dibuka. Pdhl ada bbrp pegawai diblakang kasir. Setelah saya tegur ini bisa buka / bayar dikasir sebelah? Baru kasirnya mau buka pelayanan. Knp ga dari tadi pas ada org antri diblakang. Ini malah diem aja. Baru buka setelah ditanyain

Sudah gt saat mau bayar, sinyalnya tdk bisa untuk Qris. Sudah menunggu lama ujung2nya tidak bisa transaksi. Kapok ke sephora sini. Owner sephora kokas smoga membaca ini agar bs ditraining lg...

Beauty heaven right in the middle of Kokas! The store is spacious, bright, and packed with all the must-have brands — from Fenty and Rare Beauty to local faves. Staff are helpful and usually on point with shade-matching or...