Bagni La Bussola — Attraction in Bergeggi

Mia cugina è venuta nei vostri bagni per passare un po' di tempo al mare. Entrata ha provato a chiedere, con un italiano un po' impacciato, informazioni su come funzionassero ma nessuno dello staff le ha risposto. Dopo un po' una ragazza dello staff le fa cenno di andare sulla spiaggia e lei pensando che forse si pagava dopo si avvia alla ricerca di un lettino. Dieci minuti dopo viene aggredita da due signore che le urlano di tutto, al ché lei chiede di parlare piano o in inglese perché altrimenti non capisce e loro vanno a chiamare il bagnino che come prima domanda le chiede: di dove sei? Lei risponde che viene dalla Giordania, a quel punto la mandano via, lei va su e chiede (presumibilmente al proprietario) di poter parlare con qualcuno in inglese per potersi spiegare e lo stesso le urla in faccia: NO INGLESE! E le indica l'uscita. Lei ovviamente se ne va. Volevo solo dirvi che, nonostante l'abbiate trattata da pezzente, forse perché parlava arabo, era qui solo in vacanza, e che se volete lavorare con i turisti, di qualunque provenienza, due parole d'inglese...

Cortesia e garbo inesistenti! Sono arrivata alle ore 7.45 dato che ho un neonato di pochi mesi. Mi avvicino al banco bar per vedere cosa avessero in vetrina e con tono astioso mi dicono apriamo alle 8, ho risposto che stavo solo guardando. Attendo le 8 e facciamo una ricca colazione, dopo circa dieci minuti scendiamo in spiaggia libera per far prendere un po’ di aria di mare al piccolo, risaliamo dopo circa 1 ora e 30, consumiamo altro al bar e dopo poco si avvicina uno degli addetti e ci dice “è da questa mattina alle 8 che siete qui, avete una cabina…avete qualcosa” noi avevamo gli scontrini e gli abbiamo fatto notare che si stava sbagliando perché nel frattempo eravamo andati via per poi ritornare dopo qualche ora.Morale della storia: un atteggiamento astioso e di pieno sgarbo, che lascia senza parole. Sicuramente non...

La mia esperienza in questo lido/bar in Liguria è stata purtroppo negativa. Il personale si è mostrato scortese e, avendoci identificati come stranieri, ho percepito un atteggiamento discriminatorio che mi ha profondamente delusa. Il cappuccino è stato servito in una tazza sporca, semplicemente sciacquata al lavandino, con il latte montato male e ridotto a grosse bolle. Le brioches erano crude all’interno e il caffè aveva un sapore bruciato. Un servizio approssimativo e una qualità dei prodotti ben al di sotto delle aspettative, in un contesto dove il rispetto e l’attenzione verso il cliente dovrebbero essere la priorità. Siamo una famiglia che per anni ha lavorato nel campo della ristorazione, io ho fatto la barista, mio fratello maggiore è cuoco e il più piccolo...