Holiday Village .306 — Attraction in Cervia

Come ogni anno da più di un lustro sono tornato all'Holiday. Malgrado il periodo "difficile" lo stabilimento è stato upgradato e abbellito, le due piscine restano un grande plus per i bambini, i menù rinnovati e la cucina - forse un aspetto che aveva margini di miglioramento - cresciuta nelle preparazioni e nella qualità. Il servizio fornito da Elena (e genitori) e collaboratori è sempre all'insegna dell'estrema cortesia ed efficienza: certo, il turnover cambia tante facce nella squadra ma, dopo un piccolo periodo di inevitabile rodaggio ad agosto la macchina è sempre ben oliata. Una parola in più voglio spenderla per Pia, da anni in prima linea con una simpatia e una accoglienza veramente encomiabili, senza di lei non sarebbe la stessa cosa. Efficienti e puntuali anche le misure anticovid. Insomma vorrei fare qualche critica ma... quest'anno non trovo nulla da criticare. Magari in futuro si potrebbe investire un pò negli aperitivi pomeridiani con buffet e un pò di musica. In conclusione siamo a livello di eccellenza assoluta per una località di altrettanta eccellenza, se Dio vuole, tornerò anche il prossimo...

Meno di una stella sarebbe indicato!Pessimo servizio, ho aspettato 20 minuti una pizza mentre i miei amici mangiavano dopo aver atteso per altri 29 minuti un insalata...Cameriere scortese non mi ha anticipatamente detto che i tempi di attesa tra la cucina e la pizzeria erano cosi diversi me lo ha fatto presente solo dopo che tutte le altre portate erano arrivate; alla mia richiesta di cambiare ordine si è eclissato fino a quando non l'ho rincorso per tutto il locale per avere spiegazioni .All arrivo la pizza era bruciata sul cornicione e dal momento che tutti gli altri commensali avevano gia' finito di pranzare l'ho rimandata indietro. Quando me ne sono lamentata con la titolare non ho ricevuto neanche una scusa anzi il nostro conto è stato arrotondato per eccesso! Molto cortese la barista di cui non conosco il nome unica nota positiva. Sicuramente non...

Siamo in 4 ordiniamo un antipasto e a seguire due primi e due secondi.Arriva il gran antipasto misto e in mezzo ci trovo un capello (che per carità può capitare), chiamo un cameriere e chiedo di cambiarlo,lo portano via e poco dopo mi torna lo stesso piatto solo senza capello. Portata seguente trovo un altro capello nel fritto misto,chiamo il cameriere e glielo faccio notare,si scusa e finisce là. Attendiamo i due primi,che sarebbero dovuti arrivare con i due secondi per ben mezz’ora nonostante abbiamo chiamato i camerieri più volte. Un caffè e un sorbetto Al momento del conto nessuno si è scusato dei capelli nei piatti quantomeno mi offri il caffè che per la gente che c’era sicuro non ci perdi per 1.50€ Capisco che possa capitare,che ci fosse tanta gente ma in qualche modo cerchi di mandar via il cliente contento e non con una recensione da...