Voglia di Gelato — Attraction in Ravenna

ECCOMI...... QUESTA RECENSIONE E' PER LA TITOLARE DI TALE BUON GELATO........EH VE NE SONO POCHE ORMAI DI GELATERIE CHE OFFRONO BUON PRODOTTO !!!! MA, MA , AVENDO DA GIOVANE LAVORATO IN GELATERIA.....SO' COSA VUOL DIRE SERVIRE IL PUBBLICO. PREPARAVO I CORNETTI...SCALDANDO PRIMA LA CIOCCOLATA FONDENTE DI ALTISSIMO LIVELLO, LE NOCCIOLE ECC. DURANTE IL SERVIZIO PREPARAVO BANANE SPLIT, AFFOGATI AL CAFFE', AL CIOCCOLATO, AL GRAND MARNIE,' ECC ECC, SPAGHETTI DI GELATO... E NEL CONTEMPO SERVIVO CONI ,COPPETTE, E VASCHETTE DI GELATO.... IO PESAVO OVVIAMENTE SOLO LE VASCHETTE DI GELATO....IL MIO TITOLARE ERA STRANO MA ECCEZZIONALE A PRODURRE QUESTO CIBO DOLCE E REFRIGERANTE. AMMETTO CHE ERA FATICOSO, ....OMBRELLINI PER DECORAZIONI, PREPARAZIONI DI CORNETTI FATTI MANUALMENTE, TUTTO DA PREPARARE AL MOMENTO, E SERVIRE LE PERSONE CHE VOLEVANO ANCHE SOLO SEMPLICEMENTE UN CONO GELATO , OD UNA COPPETTA, INTANTO ALTRI ERANO AL TAVOLO PER UNA BANANA SPILT, OD UN AFFOGATO AL CAFFE' , O ALL 'AMARENA, O ALLA NOCCIOLA , O ALLO ZABAIONE....ECC ECC. MA MI CHIEDO PERCHE' OGGI COME OGGI SE PRENDO UNA VASCHETTA DA 8 EURO MI POSSO PERMETTERE SOLO TRE GUSTI ? SE PRENDEVO DUE COPPETTE DA QUATTRO EURO L'UNA ....--------UNA VOLTA A CASA ....AVREI AVUTO 6 GUSTI!!!!!! MI CHIEDO.....------QUALE SIA IL PROBLEMA? SI METTE LA VASCHETTA SULLA BILANCIA , E SI SPALETTANO I VARI GUSTI , SIN AD ARRIVARE AL PESO PRESTABILITO. TENGO PRESENTE CHE QUESTO NON SI FA NE CON I CONI, NE CON LE COPPETTE, PER CUI....QUALE E' IL PROBLEMA? IL GELATO E' BUONO.....HO DETTO BUONO, NON BUONISSIMO, MA E' VERAMENTE BUONO!!!!! COMPLIMENTI. MA ESSERE TRATTATI COSI'....PER ME CHE DA GIOVANE HO LAVORATO NON SOLO A SPALETTARE GELATO, MI HA LASCIATO SENZA PAROLE!!!!!!! CONTINUO A CHIEDERLE, A LEI TITOLARE , DOVE E' IL PROBLEMA SU UNA VASCHETTA DI GELATO , QUANDO POSIZIONATA SULLA BILANCIA , PUO' CONTENERE IL SUO PESO , ANCHE CON VARI GUSTI!!! CONTINUO A CHIEDERMELO. E AGGIUNGO SE LA QUESTIONE E' QUELLA CHE LA SUA DIPENDENTE HA DESCRITTO..... LE CHIEDO PERCHE' NON PESATE I CONI E LE COPPETTE. LE CHIEDO SCUSA ...PER MIO INTERVENTO, MA APPREZZO IL PRODOTTO, MA NON IL MODO...

C'era una volta voglia di gelato. nulla da dire sulla qualità dei prodotti, ma gentilezza e savoir faire.... n.p. Sono circa 10 anni che mi reco periodicamente in questa gelateria, ieri ho offerto circa 30 € di gelati agli amichetti di mio figlio. Purtroppo, come accaduto ad altri clienti, per la mediocre realizzazione dei coni, appena usciti fuori, ad un bambino è cascato il gelato. Rientro dentro e lo faccio presente alla commessa che mi risponde: "faccia lo scontrino che glielo rifaccio". Direte nulla di strano, ma in realtà tutti quelli a cui era accaduto non hanno dovuto ripagare. Avevo ordinato anche una torta, ho fatto presente l'accaduto alla proprietaria che, molto piccata, per non dire infastidita, mi ha detto: "perché non lo ha detto a me, purtroppo le dipendenti non conoscono certe dinamiche, glielo avrei rifatto gratis". A queste parole pensavo che quanto meno scontasse dal prezzo della torta (24€) i 2€ del...

Se dovessi valutare solamente il gelato 4 stella le davo di sicuro, purtoppo scende molto la qualità del servizio. Mi sono recato presso la gelateria, ho aspettato il mio turno mettendomi in coda. I clienti prima del mio turno hanno scelto i coni ed infine per ultimo hanno pagato. Arrivato il mio turno, sarà stata la polo trasandata che indossavo o i capelli con meno gel del solito ma non per questo si deve differenziare la modalità di servizio e pretendere con modo un po' scortese . Dopo aver pagato, non vedendo lo scontrino lo reclamo; la lavoratrice, nonostante fossi solo alla cassa asseriva . La mia critica non è tanto per la questione dello scontrino ma come mi sono sentito...