コジマ×ビックカメラ 新さっぽろデュオ店 — Attraction in Sapporo

携帯の購入を希望し、こちらの店舗へ来店。 女性スタッフ（北野さん）にご対応していただきました。 札幌ビックカメラで普段はお勤めとの事で、今日はヘルプで新札幌店へ。

とにかく説明はシンプルにわかりやすく こちらの質問も全て丁寧に答えてくださり ご対応していただきました。

商品を〝売る〟だけではなく、ご自身の経験から伝えられる範囲で、携帯への疑問や相談にも親身にのってくださり、非常に学びがあり勉強になりました。

量販店のスタッフさんの知識、対応、ホスピタリティは非常に素晴らしく、とても良いお買い物ができました。 是非、携帯が苦手な方、よく仕組みがわからない方は、北野さんを訪ねてご購入してみて...

視聴用イヤホンを手に取ったら、コードが引っかかったのかブザーが鳴ってしまい、申し訳なく思いながら店員に伝えに行ったら、万引きを疑われたのか、その後店員が代わる代わる見に来て非常に不愉快な思いをした。

もし本当の万引き犯だったら、ブザー鳴った時点で申告しないで逃げると思いますが？

カウンターに行った時も、目が合っても全く近寄って来ないでヒソヒソ店員同士で会話して、結局最初に目が合った人は近づいてこない。思い返すだに、どの店員も最悪な接客で、良い所一つも見つけられない。ここまで接客酷い店はそうそうありません。他の口コミ見るに、似たような思いをされた方も多いのでは？ 星1つも付けたくないし...

20分足らずの滞在中に5人超の店員に話しかけられました。売り場、レジ、常に各所から複数人から監視されていて、自由に商品見られず不快ですぐ帰った。上からの命令で隙あれば声をかけなきゃいけないとか、売上ノルマがとかあるのかもしれないが、それを客が察してしまうレベルで酷いのはダメでしょ。しかも全員第一声は同じで「買い替えとかですか？」全員同じマニュアルでしか会話出来ない機械みたいだったし、これなら12号線沿いのケーズとかヤマダ...