Ikenotaira Family Land — Attraction in Tateshina

The amusement part is dilapidated but can be fun for small kids. The animal part however is an absolute nightmare. Obviously unhealthy and neglected animals are lingering in their own feces. The area is operated by what seem to be seasonal part time workers with no expertise in animal care. A cage of newborn meerkats contained 4 animals and was only about one cubic foot in size. The cage itself stood on a plastic stool. A single otter was losing its mind in the shallow pool without any distractions or mates for it. Guinea pings were huddling in the corner of a soiled carpet that was drenched in feces. I’m not sure how this isn’t criminal. It should be. Avoid...

遊園地好きな双子の娘(利用時小学校１年生）と家族4人で夏休みに訪問。色々と楽しめるレジャーランドで家族で一日過ごすにはとても良い場所とは思いますが、心から良かったとは思えず、微妙な感じも致します。 ①　チケット チケットの種類が様々あり、目的によって選べるようにしてあるようです。夏休み期間は２種類フリーパスがあり、スーパーフリーパスと普通のフリーパスがあります。セブンイレブンでの前売りが一番お得だったので、普通のフリーパスを事前に購入。ただし、普通のフリーパスだとわくわく動物王国は別料金となり、美術館の中でやっていた昆虫の展示も別料金のようでした。オフィシャルパンフレット表紙に「動物に会える遊園地！」と書かれていますが、スーパーフリーパスを購入しないと別料金となってしまう部分が若干微妙な感じが致します。スーパーフリーパスはテディベアミュージアムと動物王国の入館がついてくるフリーパスですが、博物館の入館はフリーパスにはあまり必要ないかとおもいました。 ②　駐車場 遊園地がエリアごとに分かれており、距離もあるため5ヶ所駐車場があります。それぞれ料金体系が異なるのですが、ホームページ等でも案内表示が積極的にされていません。駐車料金ですが、最終的にはどのエリアの駐車場も1台千円なのですが、どうぶつ王国エリアは無料(距離があるためか）、美術館駐車場は1時間なら無料、レイクサイドは最初から300円はかかり、遊園地エリアは駐車１回で最初から千円です。夏休み中は各エリアを無料シャトルバスが回っています。遊園地エリアの駐車場はマスが小さく、運転不慣れな方にはお勧めできません。 ③　ホームページ 上記の駐車場の料金や、わくわく動物の入園料(大人しか標記されていない）など情報が十分に掲載されておらず、非常に分かりにくいです。 ④　美術館 雨の日にオルゴール制作体験を子供たちがするためにオルゴール美術館に行きました。受付で三館共通チケット(オルゴール・テディベア・森の美術館）をいきなり勧められました。勢いで買ってしまいましたが、結局他は行かずにお金の無駄になりました。翌日にフリーパスで入園する予定でしたので、まったくの無駄です(フリーパスでテディベア以外は入園可能）。フリーパスのこととか、一切聞かれずに三館共通を買わされた感じでした。 ⑤　レイクサイドのレストラン 後で気づきましたが、レジの従業員さんのミスで多く支払っていました。会計のレジが混雑しており、計算を間違えたのか、伝票に記入する際に既に間違えていたのかは分かりませんが、4人で入って5人分の料金を支払っていました。残念。あと、入店する際、レストランのメインの客席が一杯だったのか、バイキングレストランのホールでの食事となりました(バイキングは営業していませんでした）。その際、きれいに湖が見える窓際を希望したら、「窓際がよろしいですか？」と、別に嫌味な言い方ではないのですが、余計な一言を聞いてしまいました。こちらとしては「湖畔のレストランって、そもそもそれが売りやないんかい～～？」と思うのですが。 ⑥　スタッフが少ない どこの遊園地でもあるあるですが、スタッフが足りてない感じです。動物王国のあるすくすくの森エリアから入園しましたが、ゲートには誰もおらず、美術館の入り口のスタッフが兼任していました。ぶっちゃけ、チケット買わずに入っても分からないと思われます。そういったことがあるのか、動物王国が順路がしっかりされすぎていて、出口が一ヶ所しかなく、移動が少し不便に感じました。 ⑦　動物王国 スタッフの少なさとも関係していますが、入口受付での案内が乏しく、触ってよいのか悪いのか等、慣れるのに少し時間を要しました。スタッフもお互いに仲は良さそうなのですが、こちらをもてなすという雰囲気は全く見られず、「あ、動物に触りますか？」という感じでした。「そもそもここは、動物にふれあうための場所ちゃんうかい～～？」という気がします。楽しみにしていた乗馬も今回は、「今日はやってないんですよね～」という一言でお終い。ホームページにはそんなこと書いてなく……。 全体的に管理が行き届いていないというか、広報が不十分な感じがします。 遊園地エリアの乗り物は新しいものが多く、おそらく一番力を入れているのではないかとおもいました。 隣接するオフィシャルホテルがありますが、予算的に手が届かなかったので周辺の別の宿泊施設にしました。開園時間も午前10時なので、遊園地隣に宿泊してもあまりメリットが感じられなかったのもあります。 色々あって再訪するのはないかと思ったちょっと微妙な遊園地ですが、こういう施設は貴重なので、頑張って欲し...

Old, run down, unsafe and expensive park. Attractions are spread over 3 different locations. Can't reach by walking with stroller due to stairs, gotta leave the park and walk walk walk. Animal park should be reported to PETA or some kind..very saddening to see. The wooden climbing attraction at wakuwaku area should be torn down, it is closed but accessible, irresponsible. At various places there were nails standing out of wood planks, sharp objects in so many places, dangerous stuff just lying around.....in a kid's park! The whole place is just dangerous, old and smelly. Invest or close it. It's crazy they charge...