Oakberry Açaí Lisboa - Colombo — Attraction in Lisbon

No presente dia 23 Julho fui com a minha companheira ao tão desejado Okberry porque anteriormente tivemos a melhor experiência de açaí de todas no Okberry da Ericeira. Hoje no presente dia 23 de junho de 2024 achei o atendimento muito pouco a desejar para não falar da qualidade e textura do açaí líquida. Com o Açaí a escorrer me na mão tentei encontrar uma solução com os funcionários. Não houve qualquer tipo de resolução por parte do serviço que foi prestado a mim e à minha companheira. Logo após a desgraça e a desfeita dos açaís fui pedir o livro de reclamações. Onde a funcionária disse me que a textura do Açaí era assim. Pelo nosso conhecimento e demasiadas vindas ao açaí sabemos que não é assim e a funcionária estava a dar desculpas sobre o produto. Sabendo que o açaí não um produto barato o atendimento e a qualidade do produto e do serviço não foi nada para além das nossas expectativas. Eu pago por excelência e por qualidade e não para me servirem de qualquer forma. O problema não foi resolvido e os funcionários não apresentaram...

What can I say? Biggest fan of Açaí and Oakberry is second to none when it comes to the different toppings with their great flavor and freshness! And imagine now for my surprise, in Colombo! Best healthy alternative if you're looking to do some shopping!

The place is chilled, nice and the team is very friendly!

Great job...

É a segunda vez que consumo nesta loja, e não o volto a fazer... São três pessoas ao balcão, sempre na conversa/mexer nos telemóveis... Desatentos aos pedidos... Têm um talão que sai da máquina com os ingredientes e pela segunda vez reparo que recebo sem um dos ingredientes pedidos no meu açaí... Desta vez reclamei... Com o copo cheio colocaram me a granola por cima de tudo... A granola a cair para o balcao/chao e como é óbvio menos granola consumida... Disse que não tinha jeito nenhum como estava a ser servido o copo de açaí ao qual uma das moças responde ah isso desce......