Castle Rock — Attraction in Владимирский округ

Достаточно хороший выбор атрибутики от магнитика до кубков в виде дракона. Однако, стоимость некоторых товаров явно завышена. Но самый негативный момент - это то, что по гарантийным обязательствам магазин отвечает или не отвечает по желанию левой пятки администрации.

При покупке ничего не говорят, срок гарантии не озвучивают. Одно из колец для ушей было бракованным, невозможно было застегнуть - через 5 дней после покупки приехал, спокойно поменяли без вопросов.

После этого через три недели отвалилась фигурная заклепка в виде креста от браслета. Клепка оказалась бракованной, четко видна заводская деформация. Приехать смог только в дату ровно спустя месяц после покупки. Мне заявили, что по гарантии они отвечают максимум две недели (хотя законодательство обязывает принимать претензии в течение двух лет). "Откуда я знаю, заводской это брак или вы сами где-то оторвали, если бы оно у вас на выходе из магазина отвалилось сразу, тогда да, а так не буду принимать, на что вы вообще рассчитывали, когда покупали". Я ответил, что рассчитывал на то, что вещь будет использоваться какой-то вменяемый срок, хотя бы год-два, а не разваливаться через пару недель, на что мне лишь пожали плечами в ответ.

В общем брать здесь будем в дальнейшем, только совсем дешевые и простые безделушки, чтобы не пришлось...

Культовое и нереально крутое место! Атмосфера потрясающая, ассортимент, обслуживание, качество - все на высоком уровне. Магазин делится на две части: по правую и по левую стороны арки. В правой части выставлены на продажу музыкальные инструменты, медиаторы, предметы гардероба, а также всевозможные цепи/нашивки/струны и т. д. В левой части что-то вроде рок-алтаря. Здесь находится стена с подписями и отпечатками рук в бетоне рок-музыкантов, посещавших в разные годы «Костыль». Еще в этой части продаются эксклюзивные и редкие вещи, которые существуют в природе буквально в единственном экземпляре. Говорить о ценовой политике мне сложно – я не посещала другие рок-магазины, поэтому сравнивать не с чем. Скажу одно – цены здесь приемлемые, кроме отдела с эксклюзивными вещами. В общем, для любителей рока этот магазин – рай. Здесь всегда играет рок-музыка, одетые в тёмные одежды продавцы всегда готовы подсказать по ассортименту и поддержать тематические беседы. Если бы в свое время меня сюда не водил молодой человек, увлекавшийся рок-музыкой, возможно, этот магазин остался бы для меня...

Попросил купить шарик для серьги на ухо т.к. свой потерял, а новую покупать не хочу потому что только от неё у меня не гноится ухо. милая девушка сразу начала искать нужный шарик и сказала, что нет проблем для его приобретения, тем временем молодой человек рядом сказал, что нельзя купить такой шарик, подмигнул ей и что-то прошетал ей. не знаю можно ли у вас покупать шарики или молодой человек решил таким образом продажи увеличить (или просто решил вредничать). короче ругаться я не стал, но неприятный осадок остался. не ожидал я такого "сервиса"

в магазине был 16.12 в районе 16:40. имён, простите, не запомнил, но хотелось бы чтобы сотрудников предупредили, что так обращаться со клиентами, которые приходят платить деньги, с которых им зарплату платят, лучше не...