Experiencia increíble. Tras intentar solucionar un problema con la BIOS de mi pc durante varias semanas y sin éxito decidí llevar el equipo al Supermercado del Pc. Desde el primer momento que entré por la puerta el trato y la experiencia fue inmejorable. Me mantuvieron muy bien informado durante la reparación sobre el estado de mi pc, dándome posibles alternativas en caso de que no hubiese solución. Un par de semanas después, tras probar distintas soluciones (incluso pidiendo una copia de la BIOS, aunque mi placa base está descatalogada) contactaron conmigo para comentar las distintas alternativas. En ese momento decidí montar una placa base nueva, por lo que necesitaba también renovar otras piezas como el procesador y la RAM. Fui por allí con una idea de los componentes que quería y me asesoraron muy bien en base a mi elección inicial. Me quedé muy sorprendido con la competitividad de los precios, estando incluso más baratos que en tiendas online como Pccomponentes o Amazon. Una vez hecho el presupuesto, se pusieron con ello y en cosa de 5 días ya tenían todo preparado, moviendo las piezas que quería mantener de mi pc antiguo al nuevo, instalando las demás y optimizando el ordenador. Siempre he sido partidario de comprar las piezas de mis ordenadores por internet, pero dado el inmejorable trato recibido por parte del personal, la calidad y precio de los componentes y las facilidades que te dan me resulta imposible no recomendarlos. Sin duda repetiré, una...
Read moreAyer estuve aquí por primera vez y quedé muy satisfecho con la atención q me dio Sergio. Llevé mi impresora pq supuestamente no le quedaba nada de tinta en los 4 cartuchos (según el dependiente de otra tienda q visité antes), él me la miró, me dijo q sólo le faltaba en uno y se lo puso. Es decir, es un tío honesto, atento y considerado, lo cual para mí marca la diferencia y hace q a partir de ahora cada vez q necesite algo de informática vuelva al Supermercado del PC. ;) P.D.-22-11-2017: Ayer por primera vez me atendió JORGE ante una urgencia con los cartuchos de mi impresora. Le estoy sinceramente agradecido por la profesionalidad y la consideración con q me ayudó. Cada vez estoy más satisfecho de ser cliente de esta tienda. SERGIO es magnífico. Jorge lo mismo. Y el chico de la entrada es también muy amable. Y encima los precios de los cartuchos de tinta y otras cosas son buenísimos. Tras conocerlos, no pienso ir a otra tienda informática...
Read moreTuve mala experiencia con el servicio técnico, además de tener que esperar una semana para que sólo me diesen el presupuesto para la reparación el chico me habló de una manera soberbia sin darme datos concretos o explicandome en que consistía el servicio. Es lógico que tengan más trabajo y la espera se alargue, pero hay maneras de decir las cosas a los clientes y que no te hagan sentir incómodo. El personal de tienda muy amable y correcto. No puedo valorar realmente el recomendar este sitio o no, en el cual no ha llegado a realizarse el servicio, pero mi experiencia ha sido negativa hacia el trato al cliente, más cuando voy a por mi ordenador para llevármelo de ahí y ni me han preguntado el porqué, así que no creo que solo se deba...
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