Regalé dos masajes a mi suegra por Reyes. El primero genial, pero hoy ha gastado el segundo masaje y experiencia bastante mala. Antes de nada decir que el masajista de 10, tanto en empatía como dando el masaje, el problema lo hemos tenido con la jefa.
Mi suegra se olvidó el móvil, por lo que no pudo enviar un mensaje que piden ellos de escribir "Cupón Masaje Usado" por WhatsApp. Me llamaron a mí para que lo hiciera yo, porque no podía esperar. Me pareció rarísimo su manera de trabajar, pero bueno, yo envié el cupon pero no valía, había que enviar una serie de datos con el cupón y decir Cupón Usado. Perdimos 15min en esto, porque no le valía como lo redactaba. Por encima mi suegra sí había enviado estos datos previamente por lo que con pedir el DNI debería haber llegado, sin necesidad de volver a mandar este mensaje en el momento del masaje. También tuvo que escuchar como la jefa le decía a gritos al masajista que no se pasara un minuto de las 9, por lo que el masaje en vez de durar 1h duró 45min. Una vergüenza, porque creo que nos hizo pasar a todos un mal rato, por querer validar algo que estaba más que validado, además de ser una persona muy muy desagradable.
Por desgracia no volveremos, aunque el masaje como digo ha sido genial. La atención por parte de la jefa ha sido horrible.
EN CONTESTACIÓN: creo que me he explicado bien, pero por si acaso te vuelvo a responder. Mi suegra ya había enviado la tarjeta y todos los datos requeridos para pedir cita, simplemente en el momento del masaje se olvidó el móvil. Se me llama a mí, y por más que os envío la tarjeta en pdf por whatsup me decís que no sirve que tengo que añadir USADO y otra vez todos los datos que ya se habían enviado previamente a la reserva (yo no sabía ni a que hora tenía la cita ni el tipo de masaje ni nada, era cosa de ella y vuestra), no estaba entendiendo ese procedimiento, si yo te envío la tarjeta creo que queda claro que es para usarla. De todos modos, el trato fue desagradable por tu parte, en ningún momento por parte del masajista que entendió desde el principio la situación y creo que le dio bastante vergüenza lo que estaba pasando, sumado a que el masaje fue de mucho menos tiempo y que a gritos le dijiste que a las 9 terminase el masaje, ni un minuto más. Todo porque quisiste que enviara mil datos que ya sabías, con solo pedir el dni a mi suegra que sí lo llevaba y yo con pasarte la tarjeta por whatsup nos hubiéramos ahorrado mucho tiempo y hubiera sido una gran...
Read moreIf you should be fortunate enough to find yourself at the doorsteps of Buadaeng Thai Massage in A Coruña, Galicia, Spain you will not only be pleasantly surprised to find authentic and traditional Thai massage, but as good as the best found in the top places in Bangkok. YaYa is a wonderfully enthusiastic and friendly Thai native who is now a Spanish resident.. She is not your typical Thai masseuse as she holds a Master’s Degree in education as well as speaks 3 languages and comes from a family of several generations of master masseuses. Your stay here will bring the bounce back into your legs and flexibility to your limbs. I couldn’t recommend Buadaeng Thai Massage enough. The ambiance is well appointed and better than even the top...
Read moreNo compréis bonos en este sitio.
Me veo en la obligación de poner esta reclamación ya que he intentado por todos los medios solucionar el problema. 1-tenia 5 bonos regalo para mensajes de los cuales me queda uno , bonos comprados a Yaya 2- sin previo aviso llegó un día para un masaje y me encuentro con un chico. 3- le hago saber mi mal estar ,por la situación vivida ya que esas cosas hay que avisarlas para poder decir si quiero o no. 4- el siguiente me lo da ella sin problema. 5- me queda el último masaje, llamo para pedir mi cita y me encuentro que me obliga a darme el masaje con el chico y yo le digo que no , que lo quiero con ella y se niega rotundamente con escusas como que me caduca el bono (bono que no tiene fecha de caducidad), y con que está enferma y que no trabaja ( cosa que he comprado que es mentira) y lo último es que me da el masaje en enero pero lo tengo que pagar de nuevo. 6-SOLICITÓ LA DEVOLUCIÓN de mi dinero al no querer prestar su servicio. Esto todo lo he puesto en una reclamación ante consumo con...
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