Absolut enttäuschend – nicht wie in den letzten Jahren
Wir waren die letzten Jahre während unseres Urlaubs immer im Fifty Outlet und haben dort regelmäßig schöne Kleidung der Marke Springfield zu wirklich guten Preisen gefunden. Dieses Jahr jedoch ist der Besuch eine einzige Enttäuschung.
Der Laden ist völlig chaotisch – sämtliche Marken sind wild durcheinander geworfen, man muss regelrecht nach jedem einzelnen Teil suchen. Eine angenehme Shopping-Erfahrung ist das definitiv nicht. Ordnung oder Struktur? Fehlanzeige.
Und selbst wenn man dann endlich etwas findet, sind die Preise schlichtweg unverschämt. Die Ersparnis ist minimal oder nicht vorhanden – da kann man genauso gut direkt bei Springfield einkaufen, in einem geordneten, übersichtlichen Store mit besserem Service.
Offensichtlich ist das Personal völlig überfordert oder schlichtweg nicht motiviert, hier für Ordnung zu sorgen. So macht Einkaufen keinen Spaß. Schade um die Entwicklung – hier besteht dringender...
Read more5 trabajodas como pollo sin cabeza por todo el almacen ,3 clientes esperando en la fila para pagar, 3 cajas de las cuales 2 estan cerradas, 3 personas atendiendo a un solo cliente y los demas esperando flipando de ver lo pasotas q son las empleadas de esa tienda . no la recomiendo para nada,vale q es un oulet pero como empresa, deberian darles unos buenos cursillos de atencion al cliente y encima las chicas con una mala cara que fue tal la rabia q deje toda la mercancia sobre el mostrador, di las gracias como tiene que ser ,y les dije que la actitud de todas hacia los clientes era fatal y que aqui iba a quedar reflejado en los comentarios. . en la tienda de en frente fungrube las chicas encantadoras eso si es atencion deberian pasarse de vez en cuando a aprender realmente que es una buena atencion al cliente y si estas quemada de trabajar pues cojeros una baja por q la verdad q es desagradable ir a esa tienda de compras y veros las...
Read moreMuy mala experiencia, la chica de caja muy mal educada, estamos haciendo la cola y otras personas deciden hacer otra cola para pagar, la chica se da cuenta y no dice nada, pero cuando ve que ya somos muchos en las diferentes colas nos dice que es solo una cola y que es la otra, le digo que xq no dijo eso al principio cuando vio que se estaban haciendo dos colas y dice que eso es asi siempre y nosotros tenemos que saberlo.
Le digo que no me parece bien tener que hacer ahora otros 20-30 minutos por no estar ella o sus compañeras pendientes y pasando de otra señora que también le reclamaba y de mi, dice la cola es esta y punto, allí se quedo toda la ropa y no solo la que yo pretendía comprar.
Me parece que hay personas que la atención al cliente se la saltaron el día de formación... Antes valía la pena ir, ahora es todo un desastre...
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