Cash Converters — Attraction in Córdoba

Edit: me acaba de contestar supuesto propietario. Ayer hable con un empleado de vuestra tienda tengo la grabación y que iba a informar a un responsable que me llamaría, ahora que entre en contacto con la tienda 50 dias he echo la compra del terminal y aun sigo esperando. Ademas webshop me mando un email de que me iban a devolver el dinero cuando no he aceptado el rembolso y si el cambio por otro terminal igual a de la compra inicial.

Vergüenza de tienda y de servicio. Compre un OPPO Find x2 Pro el dia 5 de junio, llegó con el botón de encendido defectuoso en el mismo momento hice reclamó de cambio de terminal o lo que sea, tardaran 2 semanas en contestar y cuando lo hacen me querían dar a cambio un terminal de 8gb ram 128gb de rom bastante inferior, diciéndo que era igual al OPPO find x2 Pro obviamente no acepté y pedí que me enviasen otro, todo esto en los 14 dias que tengo derecho para devolver, reclamar que me den otro o lo que sea. Pues me contestan 3 semanas después de que el terminal inicial lo habían arreglado, cuando me llega novamente el OPPO Find X2 Pro esto siempre con envíos de 3 días me llega en peor estado de cuando lo mandarán la 1 vez y sin accesorios lo vuelvo a reclamar y lo mismo 3 dias en contestar a los emails ya que no tenían número donde llamar y siempre dando esquiva a mis preguntas o emails, tardan 2 semanas en darme una solución al final si aceptó otro a cambio el mismo modelo lo aceptó y vuelvo a enviar a la tienda de Córdoba una vez mas el terminal y novamente ahora dicen que tengo mi cuenta vinculada al dispositivo les mande hasta captura de que la cuenta no esta vinculada a nigun dispositivo incluso si hacen un hard reset al terminal se quedaría a 0. Pues para colmó me llaman de la tienda de Córdoba hasta para pedir mi contraseña que la puedo cambiar después pero, donde se ha visto esto además que el terminal esta defectuoso abierto lateralmente ya que para arreglar la tecla de encendido lo ha abierto pero de una manera que lo han reventado dejando el terminal sin IPx65 rayado inclusive tenían la cámara trasera rota una chapuza, donde tengo fotos mails y vídeos para demostrar. Lo único que pido es un terminal en bueno estado tal como compre en web shop la tienda de cash convert. Viendo que se han pasado los 30 dias y más que 30 dias tomaré otras medidas pero, que te llamen para pedir la contraseña de una cuenta que ni siquiera me han dicho cual es. Es que ya vamos abuso total y de burlo completo al consumidor. No cumplen con lo que dicen son una vergüenza y faltan a todos los derechos del consumidor, pido que todos a los que le pase lo mismo denuncie usen todos los canales y medios para denunciar tanto a la tienda como a la web shop por el mal comportamiento y falta de respecto a los consumidores que sepan que tenemos derechos y que no andamos tirando nuestro dinero a la basura para que tiendas como cash converts se...

En cuanto pones un pie en la calle donde está situado este comercio te abordan de muy malas maneras 4 o 5 hombres para casi robarte los artículos que llevas, te presionan o intimidan para que se los vendas a ellos antes de entrar en la tienda, si consigues sobrevivir a este grupo de personas y entrar a la tienda cuando sales de nuevo tienes a otro grupo que te increpa.... Siempre hay entorno a unas 10 personas en la puerta del comercio y lo más lamentable es que los propietarios no hacen nada por solucionarlo, en varias ocasiones se ven a trabajadores mantenimiento conversaciones con estos individuos e incluso estos mismo entrando a vender artículos que minutos antes casi an robado a un cliente...cuando entras a la zona de ventas es otra aventura, da igual que haya 3 o 20 personas en espera , siempre pasas más de 1 hora para ser atendido, el personal no es para nada cualificado, no experto en la compra venta de artículos y mucho menos de joyería , ni siquiera tazan tu producto, se limitan a meter marca y modelo en una base de datos y según el resultado te ofrecen el precio más bajo independiente de las condiciones en las que este , ya sea usado o sin usar .... Para terminar el personal que trabaja en esta tienda no te trasmite la más mínima confianza , malhumorados, malas caras, respuestas fuera de lugar , faltas de respeto, menosprecio a clientes y sus productos...... Es lamentable que con la calidad de estas tiendas en otras ciudades de España en Córdoba tengamos un verdadero antro , no lo recomiendo para nada este lugar , es más si pueden evitar incluso está calle ,ya no solo la tienda , es una calle bastante insegura puesto que te abordan en todas...

He ido varias veces a vender y esta última vez he tenido la mala suerte de encontrarme con Rafael, el comprador de pelo largo canoso con coleta. Fácilmente el trabajador de Cash Converters más desagradable y despreciativo de la tienda.

Llego con una tablet pc genérica nueva. Con teclado, ratón, lápiz, cargador y funda. Absolutamente nueva sin usar, envuelta en los plásticos y habiendo sido sólo encendida. Me mira con desdén y dice "esto qué es? Qué marca es esto?". Como si le estuviera llevando una m*erda envuelta en un trapo.

Luego el protocolo típico de pedirte el DNI y la pregunta clásica de cuánto quiero por ella. Le digo unos 80€. Me mira de nuevo con mucha altanería, empieza a hacer mojines y a poner caras raras y me dice "80€???". Con el labio descolocado, con falsa sonrisa irónica y casi riéndose de mí hablándome como si estuviera loco. Entonces ya le dije "Qué quieres que te pida 20€"? A lo que me contesta "Tú puedes pedir lo que quieras, yo luego te doy lo que yo vea". Así, con esa altanería. Entonces le dije que no me preguntara cuánto quería si iba a poner caras raras.

Total que entra (no sé para qué entran siempre para darte un precio) y me viene diciendo "Imposible... No puede ser 80€. Te puedo dar 25-30€" Jajajajaja 25€ por una tablet completamente nueva.

Estaría bien que si te intentan estafar jugando con la necesidad de las personas (que por suerte no es mi caso y por eso no he aceptado), por lo menos que lo hagan con un poco más...