Druni Perfumerías ® — Attraction in Dénia

I bought 3 bottles of perfume here 2 days ago spending nearly 300 euros. I asked the lady serving for a bottle of alien 90ml intense. She took to the till along with my other's. I opened it today to put it on. , and mistakenly she has sold me the refill bottle, and not the intense spray which I asked for. I only noticed when I went to try this on.I went back to the shop to explain what had happened with my receipts. I have not touched the perfume, only removed the plastic. They would not exchange it for the one I wanted, they were totally unhelpful, even though thos was their fault. I am so upset as I spend hundreds in this shop every year. They did not even apologize, and made me feel like it was my fault.I am so...

Анти-сервис! Оплатила заказ на сайте. Через час пришла отмена 3 товаров из 7. Зашла в магазин сегодня, 13.04.25 вечером, чтобы уточнить какой именно цвет отменён. Сначала меня направили к работнице по Clinique(как я поняла) Она развернулась спиной ко мне и общалась с заглянувшим к ней в гости подружками. Я немного подождала, но такса этих подружек активно липла к моей собаке... Ушла... Через 15 минут в 19 46 получила оповещение, что мой заказ готов к выдаче. Примерно в 20.00 я вернулась в магазин... Несколько работниц засуетились... Никто из них не извинился и не предложил варианты решения ситуации( Одна работница спросила меня :"Это ваш телефон?", указывая на телефон магазина. Она же вместо извинений повторяла о то, что она будет делать завтра... Сегодня же воскресенье... И ещё спросила у меня: вы помните товары, которые заказали? No comment! Я ушла. Работники магазина демонстрируют, мягко говоря, неадекватное поведение. Это не первый случай "странного" стечения обстоятельств. Я потратила впустую не только драгоценное время, я в очередной раз испытала фрустрацию при несостоявшейся покупке товаров Clinique😞 Рекомендую держаться подальше от...

It's not the first time when i visit Druni from Denia, but like today, what i saw and the way they treat the clients ist just Dissipointing. First they dont have many products, dont have testers(Who like to buy a makeup product without trying it) products without price, and dirty. And the staff are very arogant, when you ask about something is like you...