Al principio de abrir la empresa, allá por el 2008 si no recuerdo mal, los 2 chicos que habían, eran geniales, tenían unos precios muy buenos y te asesoraban muy bien, compre varias cosas de hecho y nunca tuve problemas las cosas como son.
Pues resulta que unos años después 2013 o 2014 tuve una entrevista de trabajo con ellos y aquí es donde viene lo bueno, una de las condiciones para que me contrataran, era que tenia que firmar un documento en el que me comprometía a que yo no pudiera abrir ningún negocio de informática en toda mi vida, si por algún casual terminara mi contrato con ellos, el sueldo que ofrecían era burdamente bajo y las condiciones eran casi de esclavo, aparte que la persona encargada de hacerme la entrevista era (uno de los socios), bastante antipático y con tono bastante chulesco. Supongo que ya os podéis imaginar la respuesta que tuvo por mi parte. Desde entonces no he vuelto a comprar absolutamente nada y mucho menos aconsejaría ese sitio, después de tener otros testimonios de personas que también han tenido muy malas experiencias por otros motivos a los míos.
Hoy día hay muchísimos sitios como pccomponentes, coolmod... entre otros, que te dan los mejores precios y el mejor servicio y te atienden a cualquier horario y te soluciona cualquier problema por regla general en menos de 48h. Aquí por lo visto solo van a abrir al publico 2 días a la semana y te atienden online otros 2 días a partir del 3 de diciembre... Menuda atención al publico de manera presencial (14h a la semana). No deseo que les vaya mal, pero lo que se dice bien...bien... no hacen las cosas.
CONTESTACION A LA RESPUESTA
Como bien he explicado, otras empresas como PCcomponentes, te atienden en su tienda física TODOS los días, aparte del soporte telefónico y online, y te resuelven casi cualquier problema en menos de 48h. Ustedes van a dedicar solo 2 días presenciales (14h semanales). Si piensan que eso es una buena decisión, haya ustedes, pero lógicamente para los clientes, es una muy mala decisión, ya que en vez la empresa amoldarse a las necesidades de sus clientes, son los clientes quienes se tienen que adaptar a un horario bastante anormal.
Veo que no ha leído bien mi reseña y le agradecería que volviera a leerla, la persona que me hizo la entrevista era un SOCIO de la empresa (dueño parcial) ni colaborador, ni franquiciado, SOCIO de la empresa Imposivle y fue en vuestra central en Teatinos.
Le aconsejo que se siga dedicando a la informática, ya que la investigación no es lo suyo, ya que no trabajo para ninguna competencia.
Si a usted le hubieran intentando joder su carrera profesional de manera de por vida... ¿usted daría una segunda oportunidad a quienes le intentaron fastidiar? Logicamente la respuesta es NO.
Para finalizar, comprendo que una mala reseña no le hace bien a nadie, pero decirme que he dado una reseña incorrecta o mal interpretada, habiendo explicado detallamente todo... tal vez sean ustedes los que tendrían que darle una vuelta a sus formas y maneras.
Vuelvo a reincidir, que después de mis malas experiencias y las de otras personas que también me han contando sus malas experiencias. NO ACONSEJO COMPRAR EN ESTA TIENDA.
Espero les vaya muy bien y que...
Read moreS e trata sin duda de un gran proyecto a juzgar por la evolución que nos ha mostrado esta empresa a lo largo del tiempo. Como empresario usuario de los servicios de Informática Imposivle, debo decir que nos encontramos ante una empresa excepcional en relación con el trato y servicio al cliente, pues va más allá de un simple servicio informático estandarizado, ofreciendo en todo momento productos y servicios cargados de valor para el cliente. En mi caso en concreto he recibido respuestas rápidas y eficientes que han solucionado mis problemas en la gestión de mi empresa para poder seguir ofreciendo un gran servicio a mis clientes. Dispongo de TPV informático completo en mi establecimiento y en todos los casos no ha excedido de 24 hrs. el plazo para reparaciones y de nuevo puesta en servicio, por lo que mi negocio no ha sufrido menoscabo alguno por cuenta de estas incidencias técnicas. Por otra parte, siempre reparaciones adecuadas y sin fallos, incluso respondiendo con la garantía propia del producto, por lo que no he tenido ni que costear tales reparaciones. En pocas palabras se trata de una empresa atenta y servicial que no falla, y además se enfoca a la plena satisfacción del cliente, encaminando todos sus procedimientos hacia las buenas prácticas y a la excelencia. Absolutamente...
Read moreSoy cliente de esta empresa prácticamente desde sus inicios y de ahí ha salido para mí, 4 ordenadores (3 de sobremesa y 1 portátil) en los últimos 15 años, además de mi recomendación para la familia que han terminado comprando sus ordenadores en esta tienda Llevo toda mi vida laboral y de ocio particular (simuladores de vuelo y edición de vídeo en 4k) trabajando con ordenadores por lo que tengo al menos un mínimo nivel suficiente para resolver incidencias de fallos o mal funcionamiento de los ordenadores, por lo que sólo he ido a la tienda para comprar los mencionados ordenadores y nada más, sin tener que solicitar servicio técnico ni asesoramiento por problemas. Pero con la compra del último ordenador, una configuración tope de gama para aplicaciones muy exigentes, sí que he tenido que tener un contacto más frecuente con estos profesionales. El ordenador presentaba problemas desde el inicio (los temibles pantallazos azules), nunca achacables a ellos sino por problemas de drivers de los fabricantes, que no pude resolver por mi mismo pues exigía más conocimientos. Mi experiencia con ellos ha sido inmejorable pues en todo momento se implicaron para resolver el problema como finalmente ha sido, logrando un rendimiento óptimo del ordenador. Auténticos profesionales...
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