Fuimos a cenar a Sushi Panda para celebrar el cumpleaños de mi padre y no salimos muy contentos. La comida buena pero el trato muy mejorable... Llegamos al local a las 20:30, solo había una pareja y nosotros. Tardaron en atendernos casi 15 minutos. Cuando nos pidieron la bebida pedí una botella grande de agua. La camarera me dijo que se habían quedado sin agua por la mañana y que no me podían servir, tenía que ser si o si refresco / cerveza... Estaba muy mala con tos e insistí en beber agua, aunque fuese del grifo (pidiendo que lo cobrasen como una botella de agua incluso). La camarera me dijo que no tenían agua y punto, ni me iba a dar del grifo ni una botella porque supuestamente "se han acabado". Obligada tuve que pedir un Nestie que acabé al segundo, ya que por la tos estaba bebiendo cada dos por tres. Recordemos que es ILEGAL no dar agua (aunque sea del grifo) a los comensales en restaurantes. Cuando trajeron la bebida pedimos la comida, literalmente tardaron casi 25 minutos en servirnos (recordemos que estábamos casi solos en el restaurante), sólo sacaban delivery y nada más. Preguntamos a la camarera si sabía el tiempo de espera pero nos ignoró en varias ocasiones. Después de una hora, apareció otra camarera con muchísimas botellas de agua. Le preguntamos a la primera camarera si ya tenían agua y nos volvió a decir que no. Le señalamos las botellas y se fue a hablar con su otra compañera. Le pedí por favor una de las botellas y me dijo que otra mesa (que acababa de llegar) ya la había pedido y no tenía para mí, nos quedamos tiesos y le preguntamos si al menos podía ir al baño con el vaso y rellenarlo de agua, de nuevo, nos ignoró. Finalmente conseguimos el agua, ni unas disculpas, ni gracias. Muy tristes porque la comida esta bastante buena pero el trato...
Read moreYa había probado antes algún plato para llevar y me gustaba. Pero claro la experiencia de comer allí es mucho mejor. Tiene muy bien ambiente, aunque un poco ruidoso, pero es lo que tiene un local lleno, a la gente le gusta hablar y es normal. La terraza sí es muy tranquila, incluso demasiado, porque no han hecho nada para darle ambiente. Sólo las mesas y poco más, no sé si es por dejadez o porque no les han dejado. Una simple valla con plantas ya haría mucho, pero no...
No he probado el sushi aún pero sí otros platos y están bien. El último ha sido el ramen. Es la primera vez que lo pruebo (ramen de pollo) y siendo sincero, ha sido un poco decepcionante. Está bueno, pero esperaba otra cosa. El famoso naruto, el alga nori y otras tiras de calor beige claro (no recuerdo el nombre) no tienen mucho sabor. Las setas estaban bien, pero había trozos tan grandes que te las tienes que comer solas y pierde un poco de gracia. Los fideos bien, pero demasiado pegados entre ellos, no sé si eso es normal del ramen o que no los habían movido bien. Lo mejor el pollo rebozado y sobre todo los famosos huevos, como cocidos pero aún jugosos, muy ricos.
Mención aparte para el caldo. En teoría es caldo casero de ramen, y no lo pongo en duda, pero el caso es que en el Mercadona hay una especie de ramen congelado y el sabor del caldo es el mismo. O no sé si es que yo no entiendo pero a mí me sabe igual.
Así que en resumen bien, buen servicio, buena comida, buen ambiente... Pero no sé si volvería a pedir ramen, porque excepto por el huevo no me parece muy destacable, y no es barato...
Read moreCUIDADO con la cuenta!!!! Lamentable! He venido varías veces y sobre todo he pedido comida para llevar a casa. Ya me engañaron una vez que no podía pedir online y por teléfono me dijeron que tenía la misma promoción y luego mentira… no me la hicieron. Pero hoy me ha parecido ya el colmo. Pido la cuenta y cuando pago reviso otra vez la carta porque no me cuadraba un precio… y efectivamente, me han cobrado 6€ por el postre en lugar de los 4,5€ que ponía en la carta. Llamo a la camarera para decirle que hay un error y su respuesta ha sido que todos los postres valen 6€, a lo que yo le he contestado que en la carta pone 4,5€ y se lo he enseñado y me dice que la carta está mal. Entonces le he dicho que si está mal, cuando yo he pedido el postre me tendrían que haber avisado de que el precio no era correcto y que yo iba a pagar más. Pues ni una disculpa ni me han devuelto el 1,5€ ni nada. Que no es por el 1,5€ pero eso no lo pueden hacer y el trato me ha parecido lamentable. En casi 15 años que he trabajado en la hostelería jamás he dado una respuesta así a un cliente. Encima se lo dice a sus compañeros y escucho a otro decir que los postres son más grandes y que estamos en invierno. ¿Eso que tiene que ver? Yo he pedido una cosa que viene en la carta y con el precio de la carta. En fin… reclamación que va ahora mismo a consumo por la Junta de Andalucía y por supuesto...
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