Druni Perfumerías ® — Attraction in Oviedo

Siempre voy a esta marca de perfumerías y me atienden muy bien, pero en la de la c/Uria de Oviedo tuve q esperar mas de media hora para q ne atendieran porque solo tienen a una persona por seccion y concretamente en la la q yo necesitaba(cremas y maquillaje para la cara) habia varias personas q estaban esperando como yo. Ls chica me pidió disculpas por la espera pero si q es verdad q la cadena podria tener a alguna persona mas ,esta situada en la calle central de Oviedo, por lo q supongo q esto mismo le habrá pasado a mas personas otras veces. He estado en otras Druni y nunca me habia pasado tener q esperar mas de media hora para comprar!!! Edito después de unos 2 años he vuelto a ir,me compré 2 cremas por valor de 200e y quería un perfume determinado (q después de preguntar a 3 chicas resultó q no tenian) Al ir a pagar mis dos cajas de cremas me habían dejado(la chica q me atendió en las cremas) dos cajitas pequeñas y unos 5 sobres de todo ellos de muestras, pues bien a la cajera le debió de parecer mucho regalo por 200e de compra (chica de pelo corto rizado y morenita ,con gafas) total q me dio solo 2 sobrecitos y lo demás se lo quedó ella. En otras tiendas ,incluso en las compras online me han dado bastantes mas nuestras de los dos sobresaltos q me dio la chica q me cobro y mas teniendo en cuenta q delante mio a dos clientas por 25e les dio un sobre a cada una.......no iré nunca mas a Druni c/Uria. Muy mal y muy ratillo la cajera con quedarse con las muestras q le habían dejado allí para mi. En otras Druni cuidan mas a las clientas!!!! Pierde la cadena mas de lo q gana en quedarse con...

Una gran decepción con la tienda de Oviedo, ayer 25 de Marzo del 2022, mis amigas y yo decidimos entrar a la tienda para comprar algunos productos, desde el momento que entramos hasta que salimos, tres dependientas se dedicaron a seguirnos por toda la tienda, con comentarios inapropiados hacia nosotras, haciendo señas entre ellas, y algunas burlas, el por que? Por quienes somos (etnia gitana), una de ellas cuando me ve ir hacia la caja para pagar los productos que yo había cogido, viene corriendo y se pone en la otra caja para ver que es lo que pago, una vez salgo de la tienda decido volver a entrar con mi amiga para poner una queja (hoja de reclamaciones) llega la encargada preguntando que pasaba el por que? Le contamos todo lo sucedido ella no sabia responder al principio (señal sabia que era verdad lo que contábamos) el caso es que claro ella no va a decir que llevamos razón por que ella tenía que dar la cara por las tres dependientas, queria convencernos que no fue por etnia, si no por que somos jóvenes 😂 cuando habia mas chicas por toda la tienda, me parece ser muy muy poco profesional por su parte y la de las dependientas. Y lo mas fuerte es que eliminan...

NO recomiendo esta tienda en lo absoluto. La atención al cliente brilla por su ausencia, personal borde y maleducado y sobre todo la falta de respeto de "la encargadas" de esta tienda, trato pésimo, chulesco e insolente con los clientes sin ningún respeto la forma como te hablan y como te tratan, una vergüenza de personal, respuestas groseras, ignoran a los clientes cuando preguntas por algo y molestas sus conversaciones. Dependientas bordes que desde que abrieron la tienda NUNCA tienen idea de nada, cuándo preguntas algo niegan tener productos y luego aparecen milagrosamente y asi con las muestras, niegan tener muestras y luego aparecen los cajones llenos, como he leído en otras reseñas las cuidan para repartirlas entre ellas( como si no lo supiéramos los clientes). Una gestión de pena en una tienda que se nota ha sido un absoluto fracaso y no es para menos. Para darse de baja NO dan información clara del procedimiento y se quedan con tus datos personales, no hay un proceso claro de la supresión una vez se solicita. Asco de empresa y...