Edelweiss Stationery / Art Workshop — Attraction in Oviedo

Fui a la tienda con la idea de talvez comprar un sketchbook. Desde el principio el atendiente fue grosero. ¿Cómo se supone que he de comprar si no puedo tocar las libretas, verificar el tamaño y el gramaje? ¿Qué importa que cueste 54 euros mientras es manoseado con cuidado? No estaba segura de si iba a comprar o no el sketchbook pero sí que compraría cualquier otra cosa pequeña que me llamara la atención, por lo que naturalmente paseé por la tienda mirando. Cogí tres artículos. A la hora de pagar, en lugar de dejarme pagar se puso a mirar las cámaras. Me di cuenta de que miraba mi recorrido por la tienda. Dijo que ''que le pareció raro''. Le ofrecí mirar mi bolso y la bolsa plástica de papeles (eran todo documentos) que llevaba. Y dijo que sí. Y sí, lo miró. Era la segunda vez que iba ahí. La primera el trato fue bueno, pero habían dos personas y el que habló conmigo era majísimo. Ese que me tocó hoy es un snob de cuidado que balbucea sobre marcas blancas (a ver si marcas nuevas no tienden derecho a entrar en el mercado!). Me trató de ladrona (y quiero creer que habría hecho eso con cualquier persona que se paseara por la tienda y no específicamente alguien de color). Había otros dos clientes allí. Fue humillante. Mi error fue seguir adelante con la compra en lugar de mandarlo al infierno. No...

Pasamos por Edelweiss buscando un cuaderno de dibujo y salimos no solo con el cuaderno perfecto, sino con una sonrisa y una experiencia que vamos a recordar. Desde el primer minuto nos atendieron con una amabilidad que se siente genuina, de esa que no se encuentra todos los días.

Trabajamos en el mundo de la ilustración y el diseño, así que sabemos lo importante que es elegir bien el material con el que vamos a trabajar. Nos sorprendió gratamente lo fácil y cómodo que hicieron todo el proceso: escucharon lo que buscábamos, nos ofrecieron opciones con conocimiento y paciencia, y nunca sentimos ninguna prisa ni presión.

Hemos visitado muchas tiendas de arte, pero nunca nos habían tratado con tanta cercanía y profesionalidad a la vez. Terminamos hablando de viajes, compartiendo fotos desde el móvil y hasta intercambiamos contactos. Fue como visitar a un amigo que, además, sabe muchísimo de arte.

Sin duda, volveremos. Un lugar y unas personas que se quedan en la memoria. ¡Gracias por una atención...

Super weird and condescending vibes from the staff who seemed to stare at me while I was looking around. The items are in a mess and it's hard to find anything. I am a professional watercolor artist who likes to visit art supply stores in other countries. This one had the least selection of watercolor brands/paper/brushes I...