Druni — Attraction in Torrevieja

Buenas tardes, ayer mi pareja y yo nos dispusimos a curiosear y comprar algunos productos cosméticos en su tienda, aprovechando que estábamos de turismo por la zona, mi novia quiso ver si los DRUNI de esta ciudad tienen la misma mercancía que los de Madrid. Realmente quitando algunas cosillas, todo correcto, pero tuvimos que estar consultando a la misma persona todo el rato, y era incómodo pues a veces debíamos ir de punta a punta del local, mi novia se quedo con la sensación de que solo una de las chicas trabajaba, hacemos esta reseña para que los dueños del local lo tengan en consideración y revisen a su plantilla de trabajadores, pues no puede ser que solo una de 4 chicas estuviese haciéndolo todo, no le preguntamos su nombre, era castaña y con gafas poco más les puedo decir, si volvemos a ir y nos la encontramos ya la saludaremos y tal, nos atendió muy bien.

Cabe aclarar que estas cosas a mi en lo personal ni me van ni me vienen, pero a mi pareja si que le molestó y debido a esto hago la reseña. En fin espero que la crítica sirva para...

Decepcionada. Cuando se está atendiendo a una clienta se atiende hasta el final, lo que no puede ser, es que en menos de un cuarto de hora pasen dos dependientas por mi, doble explicación, doble criterio de productos por parte de ellas y un largo etc.. mi pregunta hacia ellas era por desconocimiento de un producto en concreto y la sensación por la forma de atenderme es “pérdida de tiempo” hasta el punto de mandarme a la otra punta de Druni para explicar a una tercera dependienta lo que buscaba. Evidentemente me fui bastante molesta. Todo se resolvió cuando entré al Marvimundo, la dependienta me solventó todas mis dudas incluso compré el producto que buscaba y alguna cosita más. Se debería de mejorar el trato al cliente y hablo con propiedad porque soy clienta de Druni muchos años. Hablo en concreto de Druni de habaneras, suelo ir mucho a Druni de Almoradí y las dependientas son maravillosas y muy resolutivas, pero en el caso de hoy bastante...

Muy mala experiencia he tenido el dia de hoy en esta tienda. Las chicas que estan en cajas me dieron una lección de poca empatia. Me compré el unico perfume que tenian en el expositor y cuando fuí a pagar a la chica que me cobró la pedí unas muestras de perfume de hombre y me negó por dos veces que no tenian cuando yo vi con mis propios ojos como a la clienta que estaba delante mia en la bolsa le metió varias muestras de hombre y mujer y una crema facial. Claro la clienta que estaba delante mia se gastó 100€ y yo 40€. Sin salir de la tienda me dí la vuelta y devolví la fragancia y me hizo la devolución otra chica distinta a la que me cobró pero ninguna de ellas fueron capaces de preguntarme el motivo por el que devuelvo la fragancia aunque la que me cobró si sabia el motivo y tampoco hizo nada por evitar la devolución. Por unas simples muestras consienten perder una venta y dejar al cliente insatisfecho....Mis pies no vuelven a pisar...