Hotel Sussex — Hotel in Municipio de Córdoba

This is the second time I have stayed in the Hotel Sussex, and I just can't recommend it enough. The location is perfect, on the plaza, near banks, restaurantes, shopping, pharmacies, etc. The rooms are clean and comfortable, the bathrooms may not be as modern as some other hotels, but they are very clean, with great water pressure :) ||The staff is so helpful and friendly, some of the best service I have had in my travels anywhere. The breakfast was good, great coffee and typical pan dulce etc. In the two years since my last visit, I think the Hotel Sussex has only gotten better. I would definitely stay here again (and again and again,...

La ubicación del hotel es excelente. El precio es acorde para su ubicación, tal vez no para otras cosas. Su comedor en el piso 11, da una de las postales más lindas de la ciudad Las habitaciones, muebles e instalaciones se quedaron en el tiempo. Camas cómodas pero los acolchados estaban manchados o bastante percudidos. Las frazadas y ciertas almohadas, viejas. Sus baños, no tienen extractores de humedad y se mantiene en la habitación por bastante tiempo. Por más cuidado que tengas al usar la ducha, el piso del baño se llena de agua (no se inunda) y tarda horas en drenarse. La puerta del baño no cerraba. Su cerradura parecía que fue forzada varias veces. La presión y temperatura del agua, bien. El teléfono de la habitación no funcionaba. Nunca se molestaron en solucionar el problema, pese a mencionarlo. Las habitaciones tenían un calefactor enorme y un ventilador de piso. Desconozco si tienen opciones con aire acondicionado. La puerta de la habitación cuenta con una cerradura con tarjeta magnética. Funciona bien al abrir. Pero cerrarla es un problema. La única alternativa era dar un portazo para poder cerrar la puerta desde afuera de la habitación. Algunas paredes despintadas, otras con humedad en sus pasillos y zona de escaleras. Las luminarias son precarias. Los ascensores se ven descuidados pero funcionan. Ofrecen servicio de caja fuerte. Cuentan con cochera. Se abona aparte por un precio módico. Igualmente, deben preguntar por su disponibilidad; principalmente en temporada alta. El personal de recepción y áreas complementarias fue muy amable. El desayuno está bien. Hay varias opciones para todos los gustos. Trabajan con una empresa de turismo que hace tours por distintos lugares de Córdoba y que están disponibles las 24hs. Sea para hacer consultas o confirmar alguna reserva. Pueden abonar las excursiones en recepción o...

Llegamos al hotel y tuvimos que pedir cambio de habitación porque el piso del baño estaba sucio. Ninguna de las dos tenía aire, ambas con moquettes rotas y sucias. Todo viejo y feo. No nos molestó tanto que las cosas fueran viejas y que no estuviera mantenido, como que estuviera sucio. Nos cambiaron de habitacion y salimos a pasear hasta la noche. A las noche me desperté para ir al baño y habia dos cucarachas en el baño. A la mañana cuando me desperté para bañarme maté 4 cucarachas chicas, no usé la toalla del hotel ya que estaba toda sucia y ademas vimos otras 4 cucarachas mas en el cuarto. Ahi ya estabamos yendonos sin desayunar, ya que ni locos comiamos ahi. Pero quisimos antes avisar en recepción de lo sucedido. Pedimos para hablar con gerencia. El hombre de recepcion nos dijo que gerencia habia salido y que no sabian a que hora volvian. No levantaba la vista de la pantalla para hablarnos, nos respondía de mal modo. Les pedimos que llamen. Nos dijeron que la gerencia no usaba celular (2023, o sea, encima nos tomaban el pelo). Nos dijeron qie esperemos nomas. Le dijimos que no podia ser que paguemos por un servicio asi de malo, que nos estabamos yendo sin desayunar porque ni locos comiamos en esa mugre y tuvo el descaro de responder “si al desayunador nonfueron, las cucarachas las vieron en el cuarto”. Al final explicando una y otra vez nos ofreció devolvernos la Plata. Le dijimos que si, que si no podiamos hablarlo con la gerencia entonces si. Ahí medio que se arrepintió y quizo dibujarla, contó y guardó billetes. Siguió hablando, y nos dijo que no tenía plata. (Siguo tomandonos El Pelo). Le dije que si no podia hablar con gerencia entonces que me devolviera lo que pueda y nos dió 10 de los 15500 que pagamos originalmente. Una vergüenza y un asco, tanto en cuanto a higiene como en...