Casa Valentini Pousada — Hotel in Região Geográfica Imediata de Acaraú

Este é um lugar que eu não recomendo e não volto. Entrei no Booking e a primeira informação que me foi pedida foi a quantidade de hóspedes e a idade das crianças. Coloquei corretamente: 5 adultos, uma criança de 1 ano e outra de 10 anos. O Booking me sugeriu alguns lugares e eu optei pela Casa Valentini. Eu tinha entendido que o valor seria debitado no cartão de crédito no ato da reserva, mas não foi descontado. Preocupado com a reserva, entrei em contato para perguntar por que  o valor não havia caído no cartão. Eles responderam prontamente, mas ao invés de me avisar que o valor seria cobrado na hospedagem, fizeram a cobrança imediatamente. Mas a minha insatisfação não veio da cobrança. Aconteceu nas minhas “boas-vindas”, que na verdade foram péssimas. Após muitas horas de viagem, chegamos na pousada e, quando pisamos na recepção, fomos recebidos com um: “Nós não aceitamos bebês”. A moça que estava na recepção, nitidamente assustada, entrou em contato com a Cris, que aparentemente é a responsável pelo estabelecimento. A resposta que acabei ouvindo foi grosseira e impaciente:  Ela dizia que ia entrar em contato com o Booking, pois na pousada dela era proibido bebês, que as paredes da pousada eram finas e que uma criança poderia atrapalhar o sossego dos demais hóspedes. Ela disse que poderíamos entrar enquanto ela verificava o erro, mas que iria ver no dia seguinte se poderíamos continuar e que, se o bebê estragasse qualquer coisa da pousada, nós iríamos pagar. Meu filho é muito quietinho e não fez barulho algum, mas nós, enquanto hóspedes, não tivemos paz. Nós nos sentimos discriminados e inseguros no recinto que deveria ser o nosso descanso de férias. Deixo muito claro que não tivemos um único problema com os funcionários da pousada. Todos foram cordiais e atenciosos conosco e demonstraram muito afeto com o bebê. Algumas recomendações que faço aos donos da pousada: Invista em estrutura. Se as paredes são finas, não adianta proibir bebês. Coloque um isolamento acústico nos quartos, pois mesmo que proíbam as crianças, os hóspedes muito provavelmente vão querer um pouco de privacidade. Invista em manutenção. O chuveiro do meu quarto só tinha duas posições: inverno e desligado. Num lugar quente desse, é bem ruim tomar banho quente ou gelado sem ter um meio termo. E na hora de desligar o chuveiro, o registro saía na nossa mão. Invista em dedetização. Sei que a região possui muitos sapinhos pequenos, mas o único barulho que fizemos foi durante a madrugada para tentar tirar os sapinhos que entraram dentro do nosso quarto. E por último, mas não menos importante, aprendam a tratar melhor seus hóspedes. Lembrem-se de que a estadia em Jericoacoara pode ser a realização de um sonho de uma pessoa e, ao ser recebido como nós fomos, esse sonho já começa mais próximo de um pesadelo. O Nordeste é famoso pelos lugares paradisíacos e pela hospitalidade das pessoas, coisa que vimos em todos os seus funcionários, mas...

No geral a pousada é boa, mas ainda precisa evoluir em alguns pontos. O quarto tem um bom espaço, com cama queen, frigobar, ar condicionado e tv. A varanda com rede também é boa e o banheiro tem um espaço ok. O café da manhã é gostoso, possuindo opções de tapioca e omelete preparados na hora. Você estará cerca de 5 minutos caminhando da principal rua de Jeri, acredito que isso seja um ponto positivo para quem quer descansar e evitar a bagunça. O caminho é escuro a noite, mas nada perigoso. De pontos negativos, eu considero que barulho nos quartos incomoda bastante no período da manhã. Como a estrutura é toda de madeira, principalmente as escadas, vc escuta todos os passos e conversas nos corredores e na área do café. Se possível evite o quarto 6, pq é ao lado das escadas. Durante minha estadia estavam também reformando um dos quartos, e faltou sensibilidade da gerência para fazer esse serviço em um horário que a maioria dos hóspedes não estivesse no hotel para não incomodar. Mais de uma vez tomei choque no chuveiro do banheiro, que é um sinal que a instalação não está bem feita. No geral eu recomendo o hotel, mas acredito que para uma próxima visita eu avaliaria outras opções na mesma...

Minha experiência não foi nada boa, cheguei na pousada as 18:00 e quando meu esposo foi tomar banho o chuveiro estava gelado, ele falou com a recepcionista e logo ela falou com a gerente por tel, a mesma nos deu a opção de tomarmos banho em um outro quarto a cima que estava em “ manutenção “ a princípio não achei confortável e quando minha filha e minha enteada subiram para tomar um banho o quarto não tinha a menor condições dela ter feito essa proposta. Achei que era uma manutenção e não um quarto cheio de colchões, cheiro horrível, banheiro todo sujo!!enfim , eu falei com a gerente ao telefone onde se achou coberta de razão e achando que estava me fazendo muito, disse que enviaria uma pessoa para consertar o chuveiro, nisso já estava 20:00 e pouca da noite e quem sabe jeri fecha as 22:00 às coisas e íamos sair para jantar, pois bem o rapaz chegou “ consertou” e quando minha filha foi tomar banho levou muuuito choque!!!! Desistimos. O café da manhã muito fraco, a reposição não é feita, o Pao de queijo acaba e vc pergunta se tem mais a moça respondeu, tem sim tenho que colocar no forno leva uns 40min!!!🤦🏼‍♀️ não recomendo e...