Mauvaise foi, propos injurieux (commentaires du proprio désolant et insultant dès que vous donner votre avis, la critique, pourtant réelle, ne lui plaît pas 🤯). Personne très agréable aux premiers abords mais attention si vous n'allez pas dans son sens 🚩. Paraty regorge de pépites mais celle-ci n'en est PAS une. FUYEZ VOYAGEURS ET SURTOUT VOYAGEUSES SEULES !!!
D'abord, le proprio Talles, paraitra fort sympathique et avenant. Un bel accueil, dans une charmante maison. L'accueil fut chaleureux mais le ménage absolument pas fait: une salle de bain crasseuse, un évier sale, des poils partout et à foison, une poubelle de toilettes débordante... Tout ça ne datant pas d'hier. Cela n'inspire clairement pas confiance surtout que ma réservation a été faite depuis des mois et mon heure d'arrivée bien communiquée quelques jours avant (à 15h, on est donc large pour un coup de ménage) et que l'hostel est VIDE. Le "contrat de confiance" est un peu rompu dans ce cas. L'hygiéne c'est la base d'un hostel qui fonctionne et respecte ses clients ! J'ajoute aussi que la douche du dortoir de 10 est en vis à vis des voisins et de l'entrée / cuisine de l'hostel, pas de rideau. Vraiment pas adéquat et rassurant pour une femme voyageant seule ! En bref, je rejoins des amis dans un autre hostel plus secure, plus friendly et surtout bien plus propre. J'expose ma situation et demande le remboursement à Talles, au moins une nuit sur les 3 déjà payées. Il me dis qu'il ne peut rien faire, de voir avec Booking etc. Ok ! Je m'éxécute... À la suite de mon départ et de ma demande de remboursement, Talles a trouvé TOUT un tas d'excuses pour ne pas me rembourser car j'occupais UN SEUL LIT dans ce dortoir de 10 lits et je bloquais, soit disant, d'autres réservations... (apparement les voyageurs seuls dérangent le "business"). Une histoire qui ne tient pas la route et respire la mauvaise foi. Il a donc juste pris le soin d'annuler ma réservation pour ne pas me laisser commenter mon expérience dans l'établissement 🤨 (merci au service Booking d'avoir débloqué la situation). Bref, malgré mes remarques sur le ménage etc. Il m'a clairement dis que mon avis l'importait peu et avec "UN mauvais commentaire, il en aurait DIX autres positifs"... Belle mentalité ! 😳 Il est assez sûr de lui et se fiche royalement de votre avis ! Talles n'a aucune notion du service client ni de l'hygiéne (il suffit simplement de jeter un oeil aux draps et aux matelas). Ils nous prends pour de simples "gringos" gâtés. Une image assez réductrice quand on parcours des milliers de kilomètres seul, en sac à dos, pour découvrir un pays, une culture, des personnes, et bien plus :) Ici, vous rencontrerez une personne malhonnête et fausse qui sera désagréable et de mauvaise foi quand cela ne va plus dans son sens !! Pour votre bien, FUYEZ ! Une double personnalité assez complexe qui ne souhaite pas résoudre certaines problématiques. Il dira que c'est VOUS le problème, PAS LUI ! 🤯 Aucune notion de l'interculturel qui est la base de la vie en hostel et une richesse pourtant débordante d'échanges. Pour lui, vous deviendrez juste un "étranger pourri gâté" si vous n'allez pas dans son sens 🚩 Pour ce qui est des travaux... Là, ça fait des mois que l'histoire de la maintenance dure, au bout d'un moment les voyageurs doivent savoir que leur argent ne sert pas à développer un endroit adéquat et safe. Il n'y a aucune sécurité, la porte d'entrée principale donnant sur la rue ne ferme pas et les dortoirs non plus. Le lieu reste désuet. À part une grosse télé et un canapé géant... L'investissement n'est vraiment pas à la hauteur. Voyageurs, appuyons l'évolution saine d'autres hébergements, Paraty est une ville magnifique 💚. La région est incroyable et les gens sont adorables 🙏🏼. Ne vous laissez pas berner par un faux sourire. Je me fiche du remboursement, mais, par principe je dois dénoncer cet hostel et cette personne odieuse après tant d'insultes reçues. Évitez-vous ce genre d'expérience ;) Tamos...
Read moreCuidado con este alojamiento: está sucio, es pequeño e insalubre. Probablemente los comentarios que tiene este alojamiento en Booking sean falsos. Nosotras reservamos 3 noches y después de una noche horrorosa decidimos buscar otro lugar. Hemos dormido en cientos de hostales humildes en países de todo el mundo. No buscamos lujo pero sí un mínimo de confort y limpieza. Es una vergüenza que se publique un alojamiento en estas condiciones. Es una ratonera llena de humedad. Las fotos hablan por sí solas: colchones sucios e indecentes. Sin sábana para cubrirse y sábanas de abajo sucias, viejas e incluso con agujeros. Camas y almohadas incómodas. No se ha invertido nada en adecentar este sitio. No hay ni bombilla en el baño. Te duchas a oscuras. Habitación minúscula para 4 personas. No tienes hueco ni para abrir la mochila. Probablemente el hostal es ilegal porque no cuenta con ningún cartel en la fachada. La puerta está abierta siempre y sin seguridad. El dueño es simpático (lo único bueno) pero no debería alquilar esto sin invertir para tener un mínimo de higiene y confort. Si no quieres arruinar tus vacaciones busca otro alojamiento en Paraty, que hay muchos mejores por...
Read moreThe owner Talles is great, will recommend all the best spots/tours, is super chill, knows alot of people. Hostel has one of the best sofas I have sat on in a hostel! Great vibe. Fantastic location, supermarket and bakery right...
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