Entre os dias 16 e 19 de abril, eu e mais cinco amigos visitamos Paraty pela primeira vez como turistas. Tivemos bastante dificuldade para encontrar um lugar para nos hospedarmos — até que encontrei a Casa Poema. Desde o primeiro momento em que vi o perfil no Instagram, me encantei. E o atendimento online só reforçou essa boa impressão.
Mas nada se compara à surpresa maravilhosa que tivemos ao chegar. O lugar é ainda mais encantador pessoalmente: acolhedor, com uma combinação harmoniosa entre o moderno e o clássico, em total sintonia com a cultura da cidade. Ainda assim, o que mais nos conquistou foi, sem dúvida, o atendimento da equipe. Todos foram extremamente respeitosos, educados, carinhosos — e não se trata apenas de saber vender bem, mas de verdadeiramente fazer com que a gente se sentisse parte daquele espaço.
No dia 17, um dos nossos amigos estava de aniversário. Um dos colaboradores ouviu de longe quando demos os parabéns a ele. Dona Mônica, que cuidou do nosso café da manhã com tanto amor e atenção, preparou uma surpresa linda: a pousada organizou uma carta carinhosa, encheu balões azuis e fez um bolo para o aniversariante, deixando tudo pronto no quarto dele e de sua esposa. Foi um gesto que nos emocionou e que jamais esqueceremos.
Não posso deixar de mencionar também o Marcos e a Rafaela, sempre atenciosos, solícitos e acolhedores em cada detalhe.
Essa não é uma simples divulgação — é um relato sincero de uma experiência marcante. Por isso, deixo aqui os meus mais sinceros parabéns à equipe da Casa Poema....
Read moreWe stayed here for 3 nights on our recent trip to Paraty. The inn was recommended by our hotel concierge in Rio. The Inn was great. It was clean and everyone was friendly. They also had a nice free breakfast. The only downside was that it was a bit if a walk to the historic downtown (20-25 mins) and the cab rides were pricey. If you don't mind walking in the hot and humid weather or paying 30 reais for a 5 min cab ride, then you wouldn't mind...
Read moreThis was a small hotel, the rooms were comfortable with ac and a ceiling fan. The reception staff were very helpful and tried to accommodate well. The breakfast was good with an excellent choice of fresh juices. However there was no restaurant for dinner therefore a trip into town was necessary. This hotel is not in the town centre so you would either need a car...
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