My Mabu — Hotel in Região Geográfica Imediata de Foz do Iguaçu

Cuento mi experiencia por si ayuda. Me aloje con mi familia (2 adultos 3 niños) del 9 al 19 de febrero de 2023 en MyMabu. El hotel son departamentos que se encuentran en el mismo predio del hotel Mabu Resort. En primera medida los departamentos son cómodos, bastante nuevos y cuentan con living comedor 2 sofás cama y una habitación separada. Baño y un antebaño con sección similar a un vestidor. Cuenta con frigobar, microondas y vajilla. La limpieza es buena (aunque 2 días no me hicieron la habitación) y entregan toallas. Como punto a tener en cuenta, no tiene cafetera, ni pava eléctrica, ni cocina, como así tampoco esponjas o repasadores para poder lavar la vajilla (pero si la dejas sucia te cobran multa según sus reglas…. Medio insólito). Se escucha bastante los pasos y vecinos. En cuanto al predio, el MyMabu tiene acceso al Blue Park con una pileta con olas artificiales (muy linda) y acceso al parque acuático con toboganes etc. todo muy lindo (creo que por esto subo una estrella mi calificación). Un punto en contra es que el Blue Park acepta gente de afuera del hotel (se puede pagar e ir a pasar el día) y los findes de semana se llena. También 18 hrs se cierra la pileta con olas, por lo cual debes irte a las piletas del Mabu (a 150 metros) que son de terror. En cuanto al desayuno, deja bastante que desear, teniendo en cuenta que abone una tarifa de u$s 310 por noche (muy caro para el servicio prestado). Tuvimos que ir a desayunar al hotel Mabu, pero debíamos hacer 150 a 200 metros todas las mañanas y las noches para comer, ya que en Mymabu había comedor por kilo muy malo. En Mabu el desayuno era correcto sin ser descollante. El hotel Mabu es un hotel de los años 90, por ende, viejo. Si destaco los parques que lo rodean, pero las piletas son feas, oscuro en la recepción, la sección del spa muy vieja, uno de los comedores es de terror (no me quiero imaginar las habitaciones, pero escuche que no eran lindas). Indudablemente necesita remodelación. Lo peor del hotel es la comida (que la realizaba en el Mabu). Si bien es rica, solo hay ensaladas, algunos fiambres (malos) y 8 o 9 variedades de comidas en el buffet de las cuales 4 o 5 siempre eran lo mismo. Había arroz blanco, arroz con verduras, verduras hervidas y papas todas las noches (solo se cambiaban 4 o 5 platos). El buffet no esta a la altura de un hotel 5 estrellas como ellos se autoproclaman (el Mabu es un hotel 3 estrellas) y tenía un costo de 109 reales por persona sin bebidas (hasta mi hijo de 12 años abonaba). Otros puntos raros en un supuesto hotel 5 estrellas es la escasa oferta al huésped en cuanto a actividades nocturnas. No hay bares, no hay una sección con música, no hay una barra para pedir un trago (solo un bar en el Mabu que es tétrico). A las 22 hrs el hotel muere literalmente. Algo muy raro en un hotel supuestamente 5 estrellas. También quisimos jugar al paddle y nos quisieron cobrar el uso de las paletas (raro que un “5 estrellas” cobre 6 reales por paleta destruida para pelotear un rato). En síntesis, no es la mejor elección, es caro teniendo en cuenta relación precio y servicio. Como recomendación, diría que se podría alojar en otro hotel y abonar la entrada uno o dos días al Blue Park para disfrutar de los toboganes y la pileta con olas. El hotel NO vale u$s 310 la noche, ya que está muy cerca de la tarifa de un All...

MUY BUENO MUY MALO

EL LUGAR ES INCREÍBLE. UNA CÁLIDAD RELAMENTE 5 ESTRELLAS.

PERO. LLEGAMOS AL PARQUE A PASAR EL DÍA. EN LA PUERTA NOS RECIBE UN UN CHICO VENEZOLANO Y NOS HACE UNA INVITACIÓN A COMER DE CORTESÍA, CON LA PREMISA DE QUE DESPUES NOS MOSTRARÍA EL HOTEL PARA VER SI EN OTRO MOMENTO LOS ELIGIRIAMOS.

LLEGADO EL MOMENTO DE IR A COMER A ESE HOTEL TOTALMENTE NUEVO, NOS PIDEN UNOS DATOS, ALGUNOS RAROS COMO, SI TENES TARJETA DE CREIDTO, CUAL ES TU GANANCIA MENSUAL EN DÓLARES, SI TENES CASA, AUTO.

FUIMOS A COMER, CON EL COMPROMISO DE QUE UNA VEZ QUE TERMINABAMOS DE COMER, NOS MUESTREN EL HOTEL, NOS RECIBIÓ UN CHICO MUY AGRADABLE Y LO RARO ES QUE SUBIMOS DIRECTAMENTE A UNA HABITACIÓN QUE SOLO ERA PARA PROPIETARIOS ( AHÍ YA FUE RARO) Y NOS CONTÓ QUE LA NUEVA MODALIDAD ES QUE LOS HOSPEDANTES SE SIENTAN COMO EN CASA. TODO MUY RARO. DATOS QUE NO TENIAN NADA QUE VER CON LA MUESTRA DE UN HOTEL,Y MÁS PREHINTAS RARAS, DE QUE TRABAJAMOS, QUE TEMIAMOS A NUESTRO NOMBRE, SI TEMIAMOS TARJETAS DE CRÉDITO, SI TENÍAMOS HIJOS, CUANTOS DÍAS AL AÑO VACACIONAMOS. UNA VEZ QUE SALIMOS DE ESE LUGAR, ESTA PERSONA NOS COMENTA QUE HABÍA RESERVADO UNA MESA, ERA UNA OFICINA DE VENDEDORES, NOS SENTAMOS.

MUY ZAGASMENTE NOS VA INTRODUCIENDO A LO QUE ES UNA VENTA DE TIPO TIEMPO COMPARTIDO. UNA PARTE MUY INCOMODA ES QUE NOS INDICA MIRARLE A LOS OJOS, DARLE LA MANO Y NOS HIZO PROMETER QUE POR SI O POR NO TODO LO QUE ESTABA OFRECIENDO. LA PROPUESTA ES TENTADORA, NO ES UNA LOCURA Y SI NO HAY LETRA CHICA PARA ENGAMARTE ME GUSTABA LA IDEA.

PERO EL PROBLEMA LLEGÓ CUANDO VINO LA SUPERVISORA - - Evelin--- SE NOTA QUE TIENE EL PERFIL QUE BUSCAMOS ASI ARRANCO. MI COMPAÑERO LES PREGUNTO POR SI O POR NO, NOS COMENTÓ ELLA.

AGARRO UNA HOJA, EMEPEZO A ANOTAR PRECIOS QUE LA UNIDAD VALÍA 39.000 DOALRES. QUE PAGANDO 11.000 YA FORMABAS MARTE Y 36 CUOTAS DE 770 DOLARES 72 US DE EXPENSAS

Y BLA BLA... MUY AGRESIVA, POCO EMPATICA NETAMENTE CARROÑERA EN SU ACCIÓN DE VENTA. A LOS LEJOS ESCUCHAMOS. ... FELICITACIÓNES ELLOS HAN COMPRADO... PIDEN UN APLAUSO, TODOS APLAUDEN... MUY SECTARIO TODO.

CUANDO LLEGA LA PARTE EN QUE ELLA QUERIA QUE PAGUEMOS. MENCIONO QUE LA PROPUESTA ME ERA SUPER INTERESANTE PERO QUE NO ERA ALGO DECIDIR Y FORMAR AHÍ.. HAY COSAS LEGALES AL ESTAR EN OTRO PAÍS QUE UNO TIENE QUE SABER.

QUE SI ME INTERESABA PERO PARA DENTRO DE UNOS MESES.

A LO QUÉ ME DIO LA MANO MUY DESPECTIVAMENTE Y ME DICE.

ENTONCES NO TENEMOS NADA MÁS QUE HABLAR. ACÁ TIENEN QUE FIRMAR LO DEL ALMUERZO.

VARIAS COSAS PARA LA GENTE DE MARKETING

NOS SACARON DOS HS EN TODO ESTO. NO FUERON CLAROS QUE ERA PARA VENTA. MUY RARO QUE EL % 40 DE LOS PROPIETARIO DE MABU SEAN ARGENTINOS Y TODOS LOS PAPELES ESTÉN EL PORTUGUÉS, LOS PRECIOS RELAES, PASAN A DOLAR. TENDRÍA QUE ESTAR TODO EN DOLAR DIRECTO. CUANDO VAS A LA HABITACIÓN, QUE APENAS ABREN LA PUERTA TE DIGAN

ESTA UNIDAS VALE US 39.000 TANTAS CUOTAS TANTA EXPENZA Y LISTO.

ME SENTÍ ENGAÑADO Y SORPRENDIDO DEL ACCIÓN DE EVELIN.

COMENTÓ SI ME PASAN ALGÚN DATO PARA CONTACTARME A LO QUE RERSPNDE ERA AHORA LA OPORTUNIDAD. YA CON NOSOTROS NO TIENEN NADA QUE HABLAR MENCIONO MI INTERÉS REAL Y NO ACCEDE A DARME INFO DE CONTACTO PARA MÁS ADELANTE.

RECOMIENDO EL LUGAR NO ACCEDAN A NADA.

ESPERO ALGUIEN ME...

Meu companheiro e eu tivemos uma experiência muito estranha e desagradável com a equipe e vendas do MyMabu. Tínhamos ingressos para o Blue Park e, logo na entrada, fomos abordados por uma funcionária do MyMabu que nos ofereceu almoço grátis no restaurante do hotel em troca de uma hora do nosso tempo para uma "apresentação do hotel". Não conhecíamos o hotel, havíamos ido apenas pelo parque aquático, mas pensamos que poderia ser legal conhecer mais as instalações do hotel e aceitamos. Fomos recebidos inicialmente pela Natália. A visita foi ótima, Natália foi extremamente gentil e simpática, tratou-nos super bem.

No final, descobrimos que o propósito da visita não era realmente mostrar o hotel, e sim propor a aquisição do programa de férias e RCI. Explicamos que não tínhamos interesse devido a nosso momento de vida, e Natália continuou nos tratando bem. Porém, convidou a gerente, Luna, para que se juntasse a nós e foi aí que as coisas começaram a ficar estranhas.

A gerente foi muito insistente e incisiva. Em dado momento da conversa, foi mencionado o fato de que eu e meu companheiro temos um relacionamento temporariamente à distância. A gerente reagiu com espanto, como se fosse algo inimaginável, perguntou "como fazíamos" e, depois, disse "tá bom, se funciona pra vocês..." em um tom de muito julgamento. Foi extremamente desagradável receber tanto julgamento assim de uma pessoa com a qual tínhamos conversado por menos de 10 minutos.

Depois, ainda tentando nos convencer a adquirir o programa de férias, disse "porque quando vocês tiverem filhos... vocês pretendem ter filhos, né???", novamente em tom de muito julgamento, como se fosse natural e correto que TODOS os casais devam querer ter filhos. Passamos cerca de meia hora explicando à gerente porque o produto não nos interessava naquele momento e até perguntamos se poderíamos ter um tempo para pensar, ou pelo menos conversar em particular, mas ela disse que não, que as condições ofertadas eram válidas apenas naquele momento. Era agora ou nunca, e ela não aceitava quando falamos que então era nunca.

Vendo que não compraríamos, começou a perguntar "mas vocês almoçaram, né? A comida não estava boa? Vocês almoçaram sim, né?" de forma muito insistente. Como se estivesse tentando enfatizar o "favor" que o hotel nos havia feito com o almoço de cortesia, como se isso justificasse o investimento de R$200.000,00 proposto. Chegamos até a temer que ela passasse a nos cobrar pelo almoço, porém felizmente isso não ocorreu. No final, perdemos 1h30 do nosso tempo no parque aquático para o qual adquirimos ingressos caros com uma conversa muito desagradável e cheia de julgamentos não solicitados sobre nossas...