El Aram Beach Express Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Maceió

Hotel péssimo. Meu vôo chegou de madrugada em Maceió, cheguei no hotel por volta das 03:00AM, ao chegar no quarto notei que a cama era ruim (quando deitava na cama, ela afundava no meio, e o colchão era todo mole de péssima qualidade para um hotel, parecia aqueles colchões infláveis, que quando uma pessoa se mexe a outra automaticamente se mexe do outro lado também). Tentamos dormir, mais meu Deus ! Que dor nas costas quando acordamos. Solicitamos na recepção a troca de quarto porque não tinha condições de dormir 10 dias ali naquela cama, fomos informados que teria que esperar a governanta chegar para ver a possibilidade de troca de quarto (possibilidade ? Eu estava pagando por aquela hospedagem e não ganhando deles). Governanta chegou só após o meio da manhã quase perto do almoço, nos trocou de quarto para um "melhor" a cama desse quarto era 10% melhor (quase nada) e para ajudar o ar condicionado desse quarto atual era pior do que o quarto antigo, não gelava nada :( . Outra sugestão que deixo aqui é para o café da manhã, que não deveria ter de opção dois sucos da região e sim alternar com um sabor da região de Maceió e outro sabor típico das demais localidades brasileiras. Outra coisa que aconteceu no hotel que me deixou bem de boca aberta foi saber que eles permitem o uso de qualquer tipo de drogas seja ela maconha, pó, craque e assim por diante na área da piscina, ao chegar na piscina no horário do meio dia, tinha 3 hóspedes fumando maconha e bebendo whisky, até fiquei me perguntando o que era aquilo, sendo que era dia e no horário de almoço com famílias e crianças frequentando a piscina. Até onde eu sei é permitido fumar cigarro em área aberta com ventilação de ar puro, mas que no BRASIL é PROIBIDO o uso de drogas, inclusive MACONHA ! Dessa vez fui viajar sem minha filha, mas imagina se eu tivesse a levado ? Como iria brincar com ela no meio daquela fumaça e cheiro, sendo que tanto eu como ela temos problemas respiratórios. Fui até a recepção e o moço me falou que na área da piscina podia fumar qualquer coisa, cúmulo isso né ! Deveriam rever seus princípios éticos. Localidades próxima ao hotel com bastante fluxo de prostitutas e pessoas que fazem ou comercializam drogas, até o moço do uber que me levou para o hotel me perguntou se eu realmente iria descer ali na frente porque tinham pessoas estranhas. (Essas pessoas estranhas que ele se refere eram os tais hóspedes que estavam fumando...

Pontos positivos :café da manhã bom e os funcionários atendem bem Pontos negativos: pra começar não se parece com as fotos que vemos quando vamos comprar o pacote ,nos colocaram no quarto 521 ,o elevador não vai a este andar tem que ir no último pelas escada ,os elevadores muito barulhentos ,quando entramos neste quarto ele era minúsculo , quando abri a janela tinha um corredor na hora fui olhar como era o acesso a esse corredor tinham acesso a ele quem ia para área da piscina ninguém sabe que ficam hóspedes nesses quartos então esses quartos ficam sem privacidade nem uma , esses quartos deveriam ser desativados falta de respeito com hóspedes ,e ainda não funcionou o chuveiro ,entrei nele era umas 18 HS e parecia que não tinha feito a limpeza , sem papel higiênico, depois disso reclamei me trocaram sem contestar (pelo menos isso ) ,o outro estava ok mas com muito cheiro de mofo que foi resolvido deixando aberto ,o prédio em si está bem sucateado,em relação a localização seria até boa se tivesse movimento nas ruas próximas, é deserto e perigosa e realmente não tem nenhum comércio próximo a noite , para fazer lanche,jantar ,nada próximo nem farmácia que precisei tem que andar bastante ,esse hotel deveria ser tirado da lista de vendas , ele só tem preço bom se for só isso que vc queira tudo certo ,por 300 reais nós deixamos de ficar em hotel melhor só por causa da foto tirada no terraço com piscina que chama atenção a vista que tem para o mar ,outro detalhe é as portas que são de cartão parece que vai estragando eles vão trocando por fechadura comum falta de manutenção nos botões dos elevadores , o hotel em si não atrapalhou o passeio agente adapta a tudo mas faz parte do pacote que não sai barato ,não voltaria nem indicaria , só se quiser preço, mas como disse por pouca coisa a mais vc compra um pacote com hotel melhor e bem localizado ,por que acho que se a pessoa ganha dinheiro com isso ela tem que investir também em melhorias para não acontecer esse tipo de reclamações fatores externos sabemos que eles não tem culpa como as ruas desertas e etc... Mas o hotel eles podem...

Fiquei hospedada do dia 21 a 27/07/22. Qdo chegamos já senti que as fotos apresentadas no site da CVC, não eram iguais ao que estávamos vendo ao vivo. Na recepção os atendentes foram gentis, o check in foi rápido. O elevador tem um aspecto de muito velho, parece até que falta manutenção devido ao barulho que faz. O quarto era grande, achei as camas ok, os travesseiros nem tanto. Fomos em 3 pessoas, e só conseguimos um edredom. As roupas de cama e banho muito, muito velhas, do nível que ficavam encharcadas depois do banho. O chuveiro foi uma dificuldade até pegarmos o "jeito", a água demorava muito para esquentar, precisava deixar o chuveiro ligado por uns 5 min. A limpeza foi horrível, o banheiro estava bem sujo, e eles apenas passaram pano, e não trocaram as toalhas, alegando problema na lavanderia. Nestes 6 dias trocaram as toalhas duas vezes. Nota zero pra limpeza e manutenção. A parte do guarda roupa foi outra decepção, o local era de alvenaria, com portas de madeira, mas tinha muita sujeira dentro. Haviam 4 cabides e um deles estava quebrado. Sobre o restaurante, só utilizamos para o café da manhã, que eu achei bem fraco. As frutas pareciam "passadas", o café mesmo de máquina tinha um gosto estranho. Os pães eram maravilhosos foi o que salvou. O horário não atendia a todos os passeios, começa às 6:30, enquanto a maioria dos hotéis da cidade começam as 6h. A localização é no fim do fim de pajuçara, mas tecnicamente se vc tem disposição, da pra andar boa parte da orla a pé sem problema. O local me deixou um pouco com medo de sair a noite, pois tem um prédio abandonado, e muitas pessoas em situação de rua. O caminho mais próximo a praia não é recomendado, então por indicação da recepção demos uma volta pela rua de trás. Há vários lugares bons pra comer nesta rua de trás, tem um Boulevard, com várias opções, tem um restaurante do lado do Ibis budget, e um bistrô chamado Cafe do Sobrado, sério, vcs precisam conhecer. De um modo geral não voltaria ao Aram, precisa...